Uzun Süreli Vodafone Öğrenci Müşterisine %100 Tarife Zammı Hayal Kırıklığı

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve öğrenciyim. Bugün tarife yenileme için bilgi almak istediğimde, şu anda kullandığım ve 180 TL ödediğim tarifeye benzer bir paket için 380 TL gibi aşırı yüksek bir fiyat söylendi. Aynı kullanım için neredeyse yüzde yüz zam yapılması bana hem mantıksız hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama gibi geliyor.

Bu konuyu Vodafone bayisine giderek sordum, ancak “yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Yıllardır çevreme Vodafone’u uygun fiyatlı ve iyi bir operatör olarak anlatırken, bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Benim beklentim, uzun süredir müşteri olmam ve öğrenci olmam da dikkate alınarak, mevcut tarifeme benzer bir paketin makul ve önceki ücrete yakın bir fiyatla sunulması ve bu fahiş artışın yeniden değerlendirilmesidir.