to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” paketini kullanıyorum. Bu pakette Youtube.com dahil sınırsız internet hakkım vardı ve memnuniyetle kullanıyordum. 21.10.2025 tarihinde tarife sürem dolacak. Aynı paketi ya da benzerlerini yenilemek istediğimde bana 900-1000 TL gibi çok yüksek fiyatlar sunuluyor. İki hattım bulunuyor ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim.
Daha önce de benzer fiyat artışlarıyla karşılaştım. Geçmişte müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yardımcı olunmamıştı, ancak Şikayetvar üzerinden yazınca ertesi gün dönüş yapılıp çözüm sunulmuştu. Bu nedenle tekrar buradan ulaşmak istedim.
Mevcut tarifemin, uzun süredir müşteriniz olmam ve iki hattımın da Vodafone’da olması dikkate alınarak, bana özel uygun bir fiyatla yenilenmesini talep ediyorum. Aksi halde iki hattımı da başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. İlgili hat numaramın son 4 hanesi: 0571. Şikayetim İzmir Konak bölgesinde geçerlidir.
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir yüksek fiyatlı ve düşük içerikli faturalarla karşılaşıyorum. Özellikle, Vodafone’un sunduğu Sınırsız Ultra Red'li 25GB tarifesinin 300 TL olarak sunulduğunu görmeme rağmen, bana bu tarife çok daha yüksek fiyatlarla ve yetersiz içerikle teklif ediliyor. Bu konu...
22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma iki farklı tarife teklifi sunuldu. Ben de “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” paketini seçtim ve bana bu paketin vergiler dahil toplam 402 TL olacağı belirtildi. Ancak bugün gelen faturamda vergiler dahil 521 TL ücret yansı...
Yorumlar