to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı hat bulunuyor. Bu hatlar için 12 aylık taahhüt sürem yaklaşık 1 hafta önce bitti. Yeni bir taahhütlü pakete geçmek istediğimde, uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen sistemde sadece çok yüksek fiyatlı tarifelerin çıkarıldığını görüyorum.
Taahhüdümün ikinci dönemini de kullanmak istemiş olmama rağmen, bana özel uygun fiyatlı bir teklif sunulmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir işlem yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Şikayetime konu olan hat numaralarımdan birinin son dört hanesi 5676’dır.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak daha uygun ve müşteri memnuniyetini gözeten bir taahhütlü paket teklifi bekliyorum. Mevcut yüksek fiyatlı tekliflerin yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma makul bir kampanya tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone’da iki adet 15 GB’lik faturalı hattım bulunuyor. Taahhüt sürem ocak ayında sona erecek. Mevcut müşterisi olmama rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda aylık 394 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuluyor. Oysa yeni müşterilere çok daha uygun kampanyalar verildiğini görüyorum. Bu durum hem ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Avantajlı, bütçeme uygun bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizme...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine çok az bir süre kalmışken son 15 gün içerisinde iki kez müşteri hizmetleri tarafından arandım. Her iki aramada da aynı teklif sunuldu ve en ucuz olarak 12 ay taahhütlü 274 TL’lik bir paket önerildi. Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve aslında opera...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni teklifler hem bütçeme uygun değil he...
Yorumlar