to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Uygun Fiyatlı Teklif Sunulmuyor
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 10 gündür taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam 800 TL civarına yükseldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece farklı ve pahalı paketler öneriliyor. Ayrıca hattını Vodafone’a taşıyanlara indirimli teklifler sunulurken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmuyor.
Kilis’te yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm üretilmedi. Taahhüt yenileme koşullarının mevcut müşteriler için de avantajlı hale getirilmesini ve uzun süreli kullanıcı olarak bana da uygun fiyatlı teklifler sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bakalım son 2 günüm var taahhüt bitecek yoksa mecburen başka operatöre geçeceğim umarım yardımcı olunur
İlgi için teşekkürler İmran hanım ilgileri için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
