to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır severek kullandığım Vodafone faturalı hattımın taahhüdü ay sonunda bitiyor. Mevcut tarifem için şu an 550 TL ödüyorum, 1 Aralık itibarıyla yeni tarifeyi 800 TL olarak ilettiler. Yani eski bir müşteri olmama rağmen bana yaklaşık yüzde 50 oranında zam dayatılıyor.
Vodafone’un yeni gelen müşterilere ciddi indirimler sunup, uzun süredir kullanan müşterilerine bu şekilde yüksek zam uygulamasından son derece rahatsızım. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp zammın yüksek olduğunu, daha makul bir teklif beklediğimi iletmeme rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadım ve her seferinde aynı bahanelerle geçiştirildim.
Yıllık enflasyon oranlarının çok üzerinde olan bu zam oranını kabul etmiyorum. Uzun yıllardır müşterisi olduğum için bana da yeni müşterilere sağlananlara benzer şekilde indirimli, makul bir tarife sunulmasını ve fiyatın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem Aralık ayında sona erecek olmasına rağmen, bugün tarafıma yeni bir teklif sunuldu. Şu anda aylık yaklaşık 300...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 1 ay kaldı. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimde bana sunulan fiyatlar oldukça yüksek; şu anda aylık 500 TL ödüyorum, yeni teklif edilen tarife ise 700 TL. Ancak Vodafone’un yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlarla paketler sunduğunu gör...
500 TL’lik tarifem sona erdi, yerine 750 TL ve üzeri tarifeler sunuluyor. Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 30 GB internet ve bazı konuşma/SMS haklarını içeren bir paket olup aylık 500 TL idi. Ancak bu ay tarifemin süresi doluyor ve bana sunulan yeni teklifler en düşük 750 TL'...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdün bitmesine son 1 ay kaldı. Müşteri hizmetleri, paket teklifi sunmak için aradılar. Şu an ödediğim fatura 308 TL, yeni bana sunulan zamlı fiyat ise tarifenin 610 TL olduğunu belirttiler. Mevcut tarifemin aynı fiyattan olmasını talep etmekteyim. Aksi takdir...
Yorumlar