to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Vodafone Kullanıcısı İçin Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Yanımda uygulaması üzerinden uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve bütçemi aşıyor.
Mevcut bir müşteri olarak daha makul, bütçemi zorlamayacak, uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Özellikle uzun süredir Vodafone kullanıcısı olan müşterilere daha avantajlı ve erişilebilir tarifeler sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sözleşmemin bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 15 gündür hattımı aynı operatörde uygun bir ücretle devam ettirebileceğim bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek kalıyor.
Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de 542 üzerinden baktığım teklifler içinde bütçeme uygun, makul bir tarifeye rastlamıyorum. Sözleşme bitişine bu kadar az zaman kalmışken bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan, mevcut hattım için sözleşmem bitmeden önce bütçeme uygun, daha makul ve rekabetçi bir faturalı tarife sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
