Uzun Süreli Vodafone Abonesi Yüksek Fiyatlı Ve Yetersiz Tarife Teklifine Memnun Değil
2017 yılından beri Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bir ay sonra sona erecek olmasına rağmen, tarafıma sunulan yeni tarifelerin hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Örneğin bana önerilen tarifelerden biri 22 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS için aylık 490 TL olarak sunuldu.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimi ve kullanım süremi dikkate alan, daha uygun fiyatlı ve dolu bir tarife bekliyorum. Mevcut koşullarda sunulan teklifler makul gelmediği için, talebim karşılanmadığı takdirde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone’un, uzun yıllardır abonesi olduğum hattım için daha avantajlı ve bütçeme uygun bir tarife önermesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















