to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Sonrası Tarifeler Çok Yüksek, Uygun Teklif Bekliyorum
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Faturalı tarifemin sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitti ve o tarihten bu yana tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek geliyor. Mevcut ekonomik koşulları ve bütçemi zorlayan bu rakamlar nedeniyle hattımı aynı operatörde makul bir ücretle kullanmaya devam etmekte zorlanıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayileri üzerinden çeşitli teklifler almaya çalıştım ancak bana sunulan hiçbir tarife uygun ve makul bir seviyede olmadı. Eski müşterisi olmama rağmen daha avantajlı bir teklif görememek hayal kırıklığı yaratıyor.
Vodafone’dan, uzun süredir hattını kullanan bir müşteri olarak bütçemi aşmayacak, daha makul ve piyasa koşullarına uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse benzer operatörlerdeki kampanyalar dikkate alınarak bana da kalıcı ve sürdürülebilir bir fiyatlandırma yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
