Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Paket Hayal Kırıklığı

profile
Mücahit
29 Eylül 2025 22:59
426
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
“Hemen ilgilenildiği için mutluyum sadık müşterilerine daha iyi tarif vermeleri dileğiyle”

Yaklaşık 6-7 yıldır Vodafone Red tarifesini Samsun’da kullanıyorum. Eylül ayı başında tarifem yenilendi ve şu anda aylık 495 TL ödüyorum. Buna rağmen sosyal medya paketi dahil değil ve paket içeriği oldukça yetersiz. Aynı operatörü kullanan arkadaşlarım ise 18 GB internet ve sosyal medya paketi içeren tarifelere yalnızca 300 TL gibi çok daha uygun fiyatlarla sahipler.

Mevcut taahhüdüm önümüzdeki seneye kadar devam ediyor. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece yüksek fiyatlı ve avantajı olmayan yeni tarifeler önerildi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu şekilde dezavantajlı bir tarifede bırakılmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha uygun fiyatlı ve içerik olarak kaliteli bir tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum; aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.

uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-ve-yetersiz-paket-hayal-kirikligi-2.jpg
uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-ve-yetersiz-paket-hayal-kirikligi-1.jpg
29 Eylül 2025 23:09 (Şikayetten 10 dakika sonra)
30 Eylül 2025 14:26
Mücahit
Mücahit
30 Eylül 2025 16:27

Hemen ilgilenildiği için mutluyum sadık müşterilerine daha iyi tarif vermeleri dileğiyle

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Eylül 2025 00:54
262

profile
19 Eylül 2025 19:26
962

Vodafone Aynı Pakete Farklı Fiyatlar Sunuyor Mağdur Ediliyorum

profile
17 Eylül 2025 15:57
376
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri