to read complaints and reviews, or file yours. 
E-Devlet üzerinden “Düzenli Doğalgaz Tüketim Desteği Yardımı”ndan yararlanmak istiyorum; ancak 24 Mart tarihinden bu yana sistemde sürekli “geçersiz sorgu numarası” hatası alıyorum. Güncelleme işlemlerini yaptım, defalarca denedim fakat sonuç değişmedi; her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum.
PTT şubesine gidip durumu sorduğumda, sistemde yardımın görünmediği, sistemde arıza olduğu ve ertesi gün tekrar denemem gerektiği söylendi. Ancak her gün düzenli olarak kontrol etmeme ve tekrar tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor, yardım hâlâ ödenmiyor ve sistemde görünmüyor.
Doğalgaz desteğine gerçekten ihtiyacım var ve bu kadar uzun süredir sistemsel bir hata nedeniyle işlem yapamamak beni mağdur ediyor. E-Devlet üzerinden yaşanan bu “geçersiz sorgu numarası” ve görünmeme sorunlarının acilen incelenerek düzeltilmesini ve hak ettiğim doğalgaz yardımının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Kayseri’de ikamet ediyorum ve Sosyal Hizmetler üzerinden onaylanmış doğalgaz yardımı hakkım bulunmasına rağmen 12 Şubat’tan bu yana yardımı kullanamıyorum. E‑Devlet üzerinden yönlendirilen doğalgaz sayfasını açmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, sayfa açılmıyor ve İngilizce bir hata yazıs...
Yaklaşık 3 aydır E-Devlet üzerinden doğalgaz yardımı işlemine girmeye çalışıyorum, fakat sistemde “fatura öde” ya da benzeri bir ödeme/başvuru seçeneği hiç görünmüyor. Giriş yapılıyor ama ekranda yabancı bir yazı şeklinde hata beliriyor ve bu nedenle doğalgaz yardımı ödememle ilgili hiçbir işlem yap...
Türkiye.gov.tr üzerinden e-Devlet Kapısı’na giriş yaptığım profilimde tanımlı olan “Doğalgaz Tüketim Desteği” ile doğalgaz faturamı ödemek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır sistemde “fatura öde” seçeneği hiç görünmediği için işlem yapamıyorum. Doğalgaz tüketim desteği hakkım olmasına rağmen, il...
E-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteği ile Bursa Gaz faturamı ödemek istiyorum ancak yaklaşık 9 Şubat tarihinden bu yana sistemdeki bir hata nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. “Doğalgaz yardımı ile fatura öde” bölümüne girdiğim anda sayfa açılmıyor, İngilizce bir hata metni ile birlikt...
Yaklaşık bir haftadır e-Devlet üzerinden indirimli doğalgaz faturası ödeme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli “geçersiz sorgu numarası” hatası veriyor. İşlemi 4376*** numaralı aboneliğim için gerçekleştirmeye çalışıyorum ve buna rağmen herhangi bir şekil...
Yorumlar