Ziraat Bankası'nda Rızasız Hayat Sigortası Kesintisi Ve Şeffaflık Eksikliği!

24.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki taksitli KMH hesabımı kullanırken, tarafıma şubede hayat sigortası kesintisi olacağına dair hiçbir bilgilend...

İstanbul Beylikdüzü İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü’nde memur olarak çalışıyorum. Kurumumuzun yeni anlaşması gereği maaşlarımız Ziraat Bankası’na taşındı. Daha önce Ziraat Bankası’na olan KMH borcum nedeniyle Ziraat Bankası Beylikdüzü Beykent şubesine giderek borcumu yapılandırmak istedim. Şubedeki görevli, toplam borcumun 33 bin tl civarında olduğunu, ancak indirim yapılarak 25.000 TL olarak kapatılabileceğini ve son ödeme tarihinin de ayın 15’i olduğunu söyledi.
Ayın 15’i pazar gününe denk geldiği için bankaya gidip ödeme yapamadım. Buna rağmen 16 Mart saat 15.22’de hesabımdan yaklaşık 33 bin tl çekildiğini gördüm. Bana şubede açıkça 25.000 TL olarak indirimli şekilde kapatılacağı söylenmişken, neden indirimli tutar yerine eski yüksek tutar çekildiğini anlayamıyorum.
Bu işlem nedeniyle kiramı ödeyemedim ve ciddi şekilde mağdur oldum. İndirimin geçerli sayılarak 25.000 TL üzerindeki fazladan tahsil edilen tutarın hesabıma iade edilmesini ve bu hata ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki taksitli KMH hesabımı kullanırken, tarafıma şubede hayat sigortası kesintisi olacağına dair hiçbir bilgilend...

Ziraat Bankası hesabımdan otomatik fatura ödeme talimatı ile su faturam ödenirken, hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen isteğim ve onayım dışında ek hesap (KMH) devreye sokularak ödeme yapılmıştır. Bu durum daha önce de yaşanmış, yalnızca dört günlük eksi bakiye için yaklaşık 2.000 TL gibi afa...


Ziraat Bankası’nın mobil şubesi üzerinden 12.02.2025 tarihinde 230.000 TL tutarında kredili mevduat hesabı kullandım. Bu işlemle birlikte tarafımdan 1.392,75 TL hayat sigortası primi kesildiğini hesap hareketlerimde gördüm, ancak bu işleme ilişkin olarak sadece kesinti bilgisi görünüyor, poliçeye da...

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı limitim yaklaşık iki haftadır, neredeyse her gün ve bazı günler günde iki kez olmak üzere otomatik olarak 20.000 TL artırılıyor. Her limit artışında da hesabımdan 200 TL’nin üzerinde KMH sigortası adı altında kesinti yapılıyor. Bu şekilde ...
Yorumlar