Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Pembegül sonuçtan memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Avantajsız Teklif Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Pembegül
03 Kasım 2025 22:12
205
Pembegül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum. Uzun yıllar birlikte olmak dileğiyle iyi günler diliyorum”

Yaklaşık 10–15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımı uzun yıllardır kullanmaktayım. Ancak mevcut tarife fiyatları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Şu anda 5 GB internet içeren bir pakete aylık 280 TL ödüyorum ve bu ücret zaten oldukça yüksek olmasına rağmen internet miktarı ihtiyaçlarımı karşılamıyor.

Sözleşmemin bitmesiyle birlikte aynı paket için tarafıma 320 TL’lik yeni bir teklif iletildi. Bu fiyat hem mevcut kullanımım hem de piyasa koşulları göz önüne alındığında kesinlikle makul değildir. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen herhangi bir indirim, avantajlı teklif veya müşteri sadakatine yönelik bir kolaylık sunulmaması da ayrıca hayal kırıklığı yaratmıştır.

Daha uygun fiyatlı ve daha yüksek internet içeren bir paket talep ediyorum. Aksi halde diğer operatörlerin sunduğu daha avantajlı teklifleri değerlendirmek zorunda kalacağım.

03 Kasım 2025 22:32 (Şikayetten 19 dakika sonra)
04 Kasım 2025 10:09
Pembegül
Pembegül
04 Kasım 2025 10:11

Teşekkür ediyorum. Uzun yıllar birlikte olmak dileğiyle iyi günler diliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 18:18
168
"Kısa bir sürede islemim gerçekleştirildi teşekkür ederim"

profile
Melike
13 Ağustos 2025 13:49
166

profile
16 Ağustos 2025 00:13
136
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri