to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ödüyorum. Buna rağmen hattıma cihaz alımı için herhangi bir cihaz limiti tanımlanmıyor.
Bu durumla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiyi ziyaret ettim. Ancak “biz müdahale edemiyoruz” denilerek net bir açıklama yapılmadı, sorunumla ilgili somut bir bilgi paylaşılmadı ve sorun çözülmedi. Düzenli ödeme yapmama ve uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen cihaz limiti tanımlanmamasını anlamlandıramıyorum.
Hattıma cihaz alımı için uygun bir cihaz limiti tanımlanmasını, eğer bu işlemi engelleyen bir durum varsa da bunun açık, yazılı ve detaylı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait 0544*****92 numarası üzerinden her ay faturalarımı son ödeme gününde ve düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikme veya kısıtlama yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır cihaz limitim sistemde sıfır olarak görünüyor ve hattım üzerinde...
Vodafone faturalı mobil hattımda tanımlı limitim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır ek cihaz almak istediğimde sistem üzerinden onay verilmiyor ve işlem yapamıyorum. Hattıma tanımlı limitimi kullanarak cihaz almak istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşter...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır düzenli ödeme yapmama rağmen cihaz limit puanımı göremiyorum. Ödemelerimi aksatmadan yapıyorum ancak buna rağmen sistemde cihaz limit puanım görüntülenmediği için herhangi bir işlem yapamıyorum. Cihaz limit puanımın neden görünm...
Vodafone faturalı hattım üzerinden faturaya ek cihaz alma limitim yaklaşık 1 hafta önce sıfırlandı. 1 yıldır faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve sadece bir defa, o da kısa süreli olmak üzere, 1 haftalık bir gecikme yaşadım. Bu gecikme nedeniyle hattım kapanmadı ve şu anda tüm faturalarım güncel ...
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone bireysel hattımı kullanıyorum ve her ay ortalama 10.500 TL ve üzeri fatura ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır cihaz limitim sistemde 0 olarak görünüyor. Cihaz almak istediğimde hem bayilerde hem de sistemde cihaz alacak limitimin olmadığı söyleniyor. Bu süreçte Vodafone müş...
Yorumlar