Uyumlu Tarife Değişikliği Talebim Cevapsız Kaldı
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan Uyumlu Tarifemi değiştirmek istiyorum ancak bu konuda bir türlü destek alamıyorum. Tarifemi değiştirmek için başvurduğumda talebim yerine getirilmiyor ve çözüm sunulmuyor.
Çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden yardım istememe rağmen bana yardımcı olmadılar ve tarife değişikliği talebimi sonuçlandırmadılar. Sadece mevcut Uyumlu Tarifemden çıkarak başka bir tarifeye geçmek istiyorum.
Tarifemin talebim doğrultusunda değiştirilmesini ve bu sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler















