to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Değişikliği Sırasında Uygulama Hatası Ve Seçim Engeli Yaşıyorum
Merhaba, Vodafone hattımda mevcut tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için yeni bir tarife seçmek istiyorum. Ancak uygulama veya internet sitesi üzerinden tarife değiştirmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve seçtiğim tarifeye geçiş yapılamıyor. Ayrıca, hata aldıktan sonra ilgili tarife bir daha görünmüyor ve yaklaşık bir hafta boyunca tekrar seçilemiyor. Bu nedenle istediğim tarifeye geçiş yapamıyorum ve mağdur oluyorum. Aşağıdaki tarife veya benzer tarifeye geçmek istiyorum. Tarife değişikliğini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmek ve istediğim tarifeye geçmek istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim çok yardımcı olundu
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
