to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Tarife Bulamama Nedeniyle Yüksek Faturalar
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hattıma uygun, makul ücretli bir tarife bulamıyorum. Bu nedenle faturalarım yüksek geliyor ve bütçemi zorluyor.
Vodafone müşteri hizmetleri ve kanalları üzerinden defalarca görüşmeme rağmen bana uygun, daha ekonomik bir tarife ayarlayamadılar. İhtiyacıma ve kullanım şeklime uygun, daha uygun fiyatlı bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, kullanım alışkanlıklarımı dikkate alarak bütçemi sarsmayacak, makul ve avantajlı bir tarife sunmalarını ve bu konuda yardımcı olmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
