Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Fiyatlı Taahhütlü Tarife Teklifi Reddedildi

profile
Pınar
11 Şubat 20:38
47

Vodafone Uyumlu 5 Paketi kullanıyorum. Aralık ayından beri kullanımıma uygun, daha uygun maliyetli bir taahhütlü pakete geçmek istiyorum ancak tarafıma makul bir teklif sunulmuyor.

Şubat sonunda, taahhütsüz paketim için 5 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS karşılığında 515 TL ödeyeceğim. Önerilen 12 ay taahhütlü paket ise 22 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS için 490 TL. Ben hiçbir zaman 22 GB internet kullanmadım, dakika ve SMS de benim için önemli değil. Bu nedenle önerilen tarife ne kullanım alışkanlığıma ne de bütçeme uygun.

11.02.2026 saat 18:54’te 542 müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığım halde, Ocak’ta zamlanan paketimin Şubat’ta tekrar zamlanacağı söylenerek sadece daha pahalı tarifelere yönlendirildim, talebim ise dikkate alınmadı.

Kullanımım ile uyumlu, 10–15 GB internet içeren, dakika ve SMS’in ön planda olmadığı, makul fiyatlı bir taahhütlü tarife sunulmasını ve fatura maliyetimin makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 11:11 (Şikayetten 14 saat sonra)
12 Şubat 13:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Erkan sonuçtan memnun değil

İzinsiz 325 TL Fatura Artışı Ve Çözüm Bekleyişi

profile
30 Ocak 21:07
183
izinsiz-325-tl-fatura-artisi-ve-cozum-bekleyisi-3.jpg
izinsiz-325-tl-fatura-artisi-ve-cozum-bekleyisi-2.jpg
izinsiz-325-tl-fatura-artisi-ve-cozum-bekleyisi-1.jpg

İnternet Odaklı Tarife Seçeneği Yokluğu

profile
Mehmet
30 Ocak 22:21
87

Mevcut Müşteriye Aşırı Fiyat Teklifi Ve Ayrımcılık

profile
22 Ocak 20:00
131
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Paket Fiyatı Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Konusunda Memnuniyetsizlik

profile
01 Kasım 2025 12:53
518
taahhut-sonrasi-paket-fiyati-ve-musteri-hizmetleri-yaklasimi-konusunda-memnuniyetsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri