to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine iki aydan fazla süre olmasına rağmen, son günlerde s...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Temsilci çok güzel ilgilendi teşekkürler"
Düşük bütçe ile geçinen, dul ve yetim aylığı ile hayatımı sürdüren bir vatandaşım. Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve aylık ortalama yaklaş...
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için son bir haftadır uygun fiyatlı bir tarife arayışı içindeyim. Ancak yapılan teklifler, b...
Vodafone ev kullanımında olan hattım için son 4 aydır dalgalı ve sürekli yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Her ay faturam yaklaşık 990 TL civarında geliyor ve hattımın kullanımına ve tarifeme göre bu tutarın gereğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmet...
"Talebimi dikkate aldığınız için teşekkür ediyorum."
"Vodafone ekibine hızlı ve ilgili çözümleri için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve memnun kaldım. Başarılar dilerim."
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve şu an Red’li 30 GB paket kullanıyorum. Bu paket için aylık 600 TL ödüyorum. Ancak çevremde Vodafone kullanan birç...
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücreti çok yüksek olduğu için aylık yaklaşık 1300 TL fatura ödüyorum ve maddi durumum düşük olduğu için bu faturayı ödemekte ciddi şekilde zorlanıyorum. Gelirim bu tutarı karşılamaya yetmediği için her ay sıkıntı yaşıyorum. Bu nedenle Vodafone bayisine gidip ...
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul, uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Son dönemlerde teklif edilen tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mevcut hattımı aynı operatörde mantıklı bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut FreeZone Red tarifemden de şimdiye kadar memnundum. Ancak tarife taahhüdümün bittiğine dair bana öncesinde herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm sessizce bitmiş ve bu ay faturam bir anda 1.200 TL olarak yansıtıldı....
"Müşteriyle ilgilenme çok güzel ve çözüm odaklı yaklaşım mükemmel"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yıllardır aynı operatörü kullanıyorum, ayrıca üzerime kayıtlı 3 adet hat bulunuyor. Buna rağmen taahhüdüm bitmek...
"Gece 23:00 civarı şikayetimi paylaşmıştım sabah 10:30 da aradılar. Sınırsız tarife kullanmama rağmen 20 GB'lık daha uygun bir tarifeye geçmemi sağladılar. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Madem böyle bir imkan var Keşke buralara yazmadan önce çözselerdi."
Vodafone’da Sınırsız Sosyal (Instagram, Facebook, WhatsApp ücretsiz) Red’li 18 GB faturalı hattım için aylık 305 TL ödüyorum. Tarifemin 31 Mart’ta bitecek olması nedeniyle yeni tarifeleri öğrenmek için arandığımda, önce böyle bir paketlerinin artık olmadığını söylediler, ardından mevcut tarifemi dev...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ve tarafıma sunulan tarifeler bütçemin oldukça üzerinde kalıyor. Aylık en az 40 GB intern...
Vodafone faturalı hattım için 26 Mart 2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarife değiştirmek ve bana özel uygun fiyatlı tarifeleri görüntülemek istedim. Ancak uygulamada “Hattınızda son 30 gün içerisinde tarife değişikliği yaptığınız için size özel tarifeleri görüntüleyemiyoruz.” şekl...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak ve bayilere giderek defalarca tarifeleri kontrol ettim; ancak gelirime uygun, makul fiyatlı bir faturalı tarife bulamadım. Müşteri hizm...
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık 10 gündür tarafıma sadece çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Mevcut bir müşteri olmama rağmen bana uygun, makul bir teklif yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak d...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık bir aydır uygun fiyatlı bir tarife için kendileriyle defalarca görüştüm. Hattımda her ay ortalama 350 TL civarında fatura ödüyorum; buna rağmen şu an bana sunulan tarifeler hem çok yüksek fiyatlı hem de hiçbir şekilde makul bir teklif sunu...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, İzmir’de yaşıyorum. Mevcut tarifemi en uygun olduğu için tercih etmiştim ve şu an ikinci senem. Geçen sene aynı tarife için yaklaşık 360 TL öderken bu sene 480 TL ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise taahhüdüm bitince 12 GB internet içeren bir tarife iç...
Vodafone faturalı hattımda şu anda 20 GB içeren bir tarifeyi aylık 260 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldikten sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarifelere baktığımda, aynı şekilde 20 GB içeren paketlerin 420 TL gibi çok daha yükse...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
