Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık 1300 TL Fatura Sorunu Ve Ekonomik Tarife Talebi

69

Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücreti çok yüksek olduğu için aylık yaklaşık 1300 TL fatura ödüyorum ve maddi durumum düşük olduğu için bu faturayı ödemekte ciddi şekilde zorlanıyorum. Gelirim bu tutarı karşılamaya yetmediği için her ay sıkıntı yaşıyorum.

Bu nedenle Vodafone bayisine gidip daha uygun, bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmek için yardım istedim. Ancak bana, “Sunduğumuz tarifeler bunlar” denilerek başka bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Maddi durumum gerçekten kötü olduğu için, faturamın düşürülebileceği, daha uygun ve ekonomik bir tarifeye geçirilebileceğim bir çözüm üretilmesini, gelir durumum göz önünde bulundurularak bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.

28 Mart 12:52 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mart 14:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yüksek Faturalar Nedeniyle Ekonomik Tarife Talebim Karşılanmıyor

94

"Etkin çözüm ve anında çözüm için çok teşekkürler"

Aylık 634 TL Faturaya Karşı Tarife Düşürülmesini Talep Ediyorum

122

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son dönemlerde faturalarımın aylık yaklaşık 634 TL gelmesinden dola...

Çözüldü

Tarifeme Rağmen Faturalarım Sürekli Yüksek Geliyor, Uygun Fiyatlı Tarife İstiyorum

382

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak tarifemle ilgili fat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri