Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık 1300 TL Fatura Sorunu Ve Ekonomik Tarife Talebi

Ciwan
28 Mart 12:2764

Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücreti çok yüksek olduğu için aylık yaklaşık 1300 TL fatura ödüyorum ve maddi durumum düşük olduğu için bu faturayı ödemekte ciddi şekilde zorlanıyorum. Gelirim bu tutarı karşılamaya yetmediği için her ay sıkıntı yaşıyorum.

Bu nedenle Vodafone bayisine gidip daha uygun, bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmek için yardım istedim. Ancak bana, “Sunduğumuz tarifeler bunlar” denilerek başka bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Maddi durumum gerçekten kötü olduğu için, faturamın düşürülebileceği, daha uygun ve ekonomik bir tarifeye geçirilebileceğim bir çözüm üretilmesini, gelir durumum göz önünde bulundurularak bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.

28 Mart 12:52 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mart 14:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aylık 634 TL Faturaya Karşı Tarife Düşürülmesini Talep Ediyorum

Nevzat
Nevzat
Vodafone
24 Aralık 2025 21:48121

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son dönemlerde faturalarımın aylık yaklaşık 634 TL gelmesinden dola...

Yüksek Ve Dalgalı Vodafone Faturaları İçin Düşük Ücretli Tarife Talebi

Hüsamettin
Hüsamettin
Vodafone
19 Mart 13:45190

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 3–4 aydır faturalarımın tutarı beni ciddi şekilde zorlayacak se...

Vodafone Tarife Ücretleri Aşırı Yüksek Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
9 Şubat 12:18157

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak tarifemin ücretini oldukça pahalı buluyorum. Daha uygun bir fatura...

5
Çözüldü

Tarifeme Rağmen Faturalarım Sürekli Yüksek Geliyor, Uygun Fiyatlı Tarife İstiyorum

Fethi
6 Aralık 2025 14:22382

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak tarifemle ilgili fat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri