FLO Kayseri Şubesinde Kısa Sürede Aşınan Ayakkabılar İçin İade Ve Değişim Talebi

Gülten

FLO Ayakkabı

13 Nisan 17:25

242

FLO Kayseri İpeksaray şubesinden 05.11.2025 tarihinde kızlarıma iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri kış sezonunda genelde bot giydikleri için yalnızca yaklaşık 2 ay kadar kullanabildiler. Buna rağmen ayakkabıların tabanlarında ciddi aşınmalar, iç kısımlarında ise çorap bölümlerinde belirgin aşınmalar oluştu ve ürünler kısa sürede adeta tanınmaz hale geldi.

Durumu mağazaya bildirip garanti kapsamında incelenmesi için ürünü teslim ettim, mağaza çalışanları görsel çekerek incelemeye gönderdiklerini söylediler. İnceleme sonucunda ise talebime red cevabı geldi. Ürünleri alırken daha uyguna başka yerlerden de alabilecekken özellikle garantili ve daha kaliteli olur düşüncesiyle FLO’yu tercih etmiştim; ancak bu kadar kısa sürede bu hale gelen ayakkabılar için red kararı verilmesini hiçbir şekilde adil bulmuyorum.

Kısa sürede bu derece yıpranan iki çift ayakkabının yeniden incelenmesini, mümkünse ürünlerin iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini veya en azından sorunsuz ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çocuğumun Ayağını Yaralayan Ayakkabıya Değişim Reddi

İbrahim

FLO Ayakkabı

07 Aralık 2025 18:13

566

"Ellerine saglık"

Çocuğumun Ayağını Yaralayan Ayakkabıya Değişim Reddi

1 Destek

Buket sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Yüzeysel İnceleme Ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti

Buket

FLO Ayakkabı

12 Aralık 2025 20:56

249

02.11.2025 tarihinde FLO Kayseri 38 Outlet Almer mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra üründe ciddi yırtılma ve deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanmasını normal bulmadığım için ürünü 09.12.2025 tarihinde FLO mağazasına in...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Yüzeysel İnceleme Ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti

kisa-surede-yirtilan-ayakkabiya-yuzeysel-inceleme-ve-yetersiz-aciklama-magduriyeti-3.jpg

Beş Ayda Çöken Çocuk Ayakkabısı Ve Mağazanın İlgisiz Tutumu

Elif

FLO Ayakkabı

14 Mart 06:27

196

Eylül 2025 tarihinde İstanbul Metro Garden FLO mağazasından kızım için yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı sadece 5 ay gibi kısa bir sürede tabanında çökme ve açılmalar oluşmaya başladı; ayrıca iç astarında da yırtılmalar meydana geldi. Çocuk ayakkabısında bu kad...