to read complaints and reviews, or file yours. 
Senelerdir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Taahhüt sürem dün itibarıyla bitti ve bugün Vodafone mobil uygulaması üzerinden yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Uygulamada “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesi 525 TL olarak gösterilmesine rağmen faturama 571 TL yansıtıldığını gördüm.
Hem uzun süreli, düzenli ödeyen bir müşteri olmama rağmen eski müşteriye özel makul bir teklif sunulmaması, hem de uygulamada görünen fiyat ile faturaya yansıyan tutarın farklı olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aynı içerikteki tarifelerin diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu da rahatlıkla görebiliyorum.
Vodafone’dan, geçtiğim “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesinin ücretinin genel olarak makul bir seviyeye çekilmesini, fatura tutarımda indirim yapılmasını ve uzun yıllardır müşteri olan kişilere diğer operatörlerle rekabet edebilecek düzeyde, daha uygun tarifeler sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim ve 5 hattan oluşan paketim için taahhüdüm bittikten sonra Mart 2026 döneminde gelen faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan aşırı bir artışla karşılaştım. Önceki aylarda aynı hatlar için yaklaşık 1.500–2.000 TL civarında fatura öderken, Mart 2026 faturası için ta...
Vodafone hattımda taahhüt sürem bittiği gün faturalı hattan faturamıza geçiş yaptım ve geçiş sürecim tamamlandı. Bu geçişten sonra ödemem gereken son faturamın 312 TL olması gerekirken, faturama ayrıca “Telsiz Kullanım Bedeli” adı altında 269,84 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldı ve bu bedeli ödem...
Vodafone faturalı hattımın eski taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan yeni taahhüt ve tarife teklifleri oldukça yüksek olduğu için hiçbirini tercih etmedim. Şu anda hattım 675 TL’lik yüksek bir tarifeden ücretlendiriliyor ve Vodafone uygulamasında yer alan “geçebileceğim tarifeler” bölümünde tar...
Vodafone’da “İş Ortağım 20 GB 3000 dakika” tarifesine taahhütlü olarak geçtim, ancak son 1 aydır taahhüt ettiğimiz fiyatın yaklaşık iki katı tutarında fatura geliyor. Hat üzerinde paket aşımı yapmadığım halde, her ay faturayı tek tek kontrol etmem ve fark varsa aramam gerektiği söyleniyor. Bu durum,...
Vodafone hattıma ait Ocak 2026 faturam, hiçbir mantıklı açıklaması olmadan her zamankinin yaklaşık 6 katı tutarda geldi. Hattım bireysel, numaram 546***0811’dir. Evet, taahhüdümün bittiğini biliyorum; ancak bu dönemde herhangi bir aşım yapmadım, ek paket satın almadım ve tarifem dışı kullanımım da b...
Yorumlar