to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamadaki 355 TL Tarife Ücretiyle 480 TL Teklif Arasındaki Fahiş Fark
Vodafone faturalı tarife ücretim 250 TL iken, taahhüt sürem dolduğu için Vodafone tarafından arandım ve tarafıma 480 TL’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında, “taahhütlerim” bölümünden kontrol ettiğimde mevcut tarifemin güncel değerinin 355 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Uygulamada 355 TL olarak görülen tarifenin bana 480 TL olarak teklif edilmesini son derece fahiş ve kabul edilemez buluyorum. Uygulamada yer alan güncel tarife ücretim olan 355 TL’yi kabul edebilirim; bunun üzerindeki 480 TL’lik teklifi kesinlikle kabul etmiyorum.
GSM numaramın son üç hanesi 343 olup, bu fahiş artışı kabul edemem ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde başka operatöre geçiş yapmak durumunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
