Vodafone Taahhüt Yenileme Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Yetersizliği

Vodafone faturalı tarife ücretim 250 TL iken, taahhüt sürem dolduğu için Vodafone tarafından arandım ve tarafıma 480 TL’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında, “taahhütlerim” bölümünden kontrol ettiğimde mevcut tarifemin güncel değerinin 355 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Uygulamada 355 TL olarak görülen tarifenin bana 480 TL olarak teklif edilmesini son derece fahiş ve kabul edilemez buluyorum. Uygulamada yer alan güncel tarife ücretim olan 355 TL’yi kabul edebilirim; bunun üzerindeki 480 TL’lik teklifi kesinlikle kabul etmiyorum.
GSM numaramın son üç hanesi 343 olup, bu fahiş artışı kabul edemem ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde başka operatöre geçiş yapmak durumunda kalacağım.

Vodafone mobil hattım için taahhüt bitiminde sunulan yeni fiyat teklifiyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uzun süredir kullandığım tarifeme...

Vodafone hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni taahhüt tekliflerinde, şu an 285 TL’ye kullandığım tarifeye yeniden taahhüt vermek istersem ücretin 525 TL olacağı bilgisini gördüm. Mevcut kullandığım paket için bu kadar yüksek, yaklaşı...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dün sona erdi ve hemen ardından tarafıma ciddi oranda fiyat artışı uygulandı. Önceden 250 TL ödediğim hattım için yeni teklif edilen ücret 450 TL oldu. Ayrıca, Vodafone tarafından arandım ve bana herhangi bir açıklama yapılmadan, yalnızca “yeni indirimli tar...
Yorumlar