to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kampanyalarımın İnternet Paketi Hâlâ Yüklenmedi
Vodafone hattım için iki ayrı ücretsiz internet kampanyasına katıldım. Biri adres güncelleme kaydet kampanyası, diğeri ise Gmail doğrulama kampanyasıydı. Bu iki kampanyayı da tamamlamama rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve hattıma tanımlanması gereken internet paketleri hâlâ yüklenmedi.
Sürekli olarak internetin tanımlanmasını bekliyorum ancak herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Hattıma ait bilgileri de kontrol etmeme rağmen bir değişiklik olmadı ve mağdur durumdayım. Hattımın son 4 hanesi 2420’dir.
Vodafone’un bu iki kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken internet haklarını bir an önce yüklemesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
