to read complaints and reviews, or file yours.1 Ağustos 2026 tarihinde tarifemdeki internet hakkım yetmediği için Vodafone üzerinden 15 GB’lik ek internet paketi satı...n aldım ve bu paket için 485 TL ödedim. Aldığım paket 1 aylık olmasına rağmen, paketi aldıktan sonraki ilk gün interneti neredeyse hiç kullanmadığım halde 15 GB hakkımın tamamen bi
"Vodafone müşteri hizmetlerine sorunun hızlı ve zahmetsiz şekilde çözümünü sağladıkları için teşekkür ediyorum, 240 TL miktarındaki mağduriyetim iade edildi."
"Teşekkürler ederim"
"Teşekkür"
Vodafone cep telefonu hattımda 5G’ye Hazır 5 GB tarifesini kullanıyorum. 16 Temmuz’da internet paketim bittiğinde, inter...neti durdurmak yerine benim hiçbir onayımı almadan 240 TL karşılığında 500 MB ek internet tanımlandı. Bu işlemle ilgili bana önceden bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Ko
"Vodafone müşteri temsilcisi iki ay gibi bir zaman da itirazımıza cevap vermedi şikayetim var a şikayet edince bir grcede cevap verdiler markaya teşekkür ederim"
Vodafone’a kayıtlı mobil hattıma ait Mayıs 2026 dönemi faturama 2.772 TL tu...tarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu dönemde yurt dışına çıkmış
Vodafone 551 ile başlayan hattıma ait Ağustos dönemi faturamda, tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadan ...1.110 TL tutarında “Adımlı Aşım Ücreti İnternet” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Kendi paket internetim varken ek bir internet paketi satın almamış olmama rağmen bu tutard
"Vodafone hattımda yaşadığım yüksek fatura ve onaysız paket eklemeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, benzer durumların önlenmesi adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında “faturama” adı altında internet paketi tanımlanmış ve Ağustos ayı fa...turama iki kez ek ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu paketi satın almadım, herhangi bir onay vermedim, buna rağmen faturama toplam 530 TL “ek kullanım” adı altında fazla ücret
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayına ait faturamda 3.800 TL civarında... internet aşım ücreti yansıtıldı. Dijital faturamda toplam 4.131,75 TL tuta
Temmuz ayında Vodafone Online Mağaza üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Online sayfada görsel olarak görd...üğüm ve beni arayan müşteri temsilcisinin de ayrıntılı şekilde anlattığı kampanyaya göre, 12 ay boyunca her ay tarifeme ek 10 GB hediye internet tanımlanacağı bilgisi verildi. Tems
Vodafone hattım için bugün, yaklaşık bir saat önce 0332 326 25 42 numaralı ...hattan arandım. Bana “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesi, yanında 50 GB internet v
Son 2-3 gündür sürekli şebeke sorunu yaşıyorum ve "servis yok" deyip internetim sürekli kesiliyor. Bir sorun bulunmazsa,... para ödemeden hattımı değiştirmek istiyorum. iPhone 15 Pro Max cihazım var. Evde 5 kişi kalıyoruz, 2 kişinin hattı Vodafone. Ancak biz bu hatayı alıyoruz.
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat paketini kullanıyorum. 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:50’de bilgim ve onayım olmadan ...“hattınıza tanımlanan ücretsiz 25MB internetin tamamını kullandınız. Standart asim ücretlendirmesinden korunmanız adına akıllı internet Asim Paketi dahilinde, yurt içi 500MB intern
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Evimdeki altyapı çalışması ve arıza nedeniyle haftalardır ev internetimi kullanamıyor...um. Sınav döneminde ders çalışabilmek ve mağdur olmamak için 10.07.2026 tarihi itibarıyla defalarca ek internet paketi almak zorunda kaldım ve bu süreçte binlerce lira ödeme yaptım
Vodafone mobil hattıma ait 0543*****32 numaralı hatta, temmuz ayı için 3.257 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu fatur...anın yaklaşık 2.300 TL’lik kısmının internet aşımı gerekçesiyle yansıtıldığı tarafıma bildirildi. Ancak bu tutarın hem aşırı yüksek olduğunu hem de kullanım ve bilgilendirme süreçl
"Teşekkürler Allah razı olsun"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi sona ermek üzere olmasına rağmen, uz...un zamandır bana uygun ve makul bir teklif sunulmuyor. Mevcut şartlarda dev
"Sorunum çözümlendi, teşekkürler."
"Mağduriyetimizi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Yardımınız için teşekkürler"
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 31 Temmuz tarihinde aynı gün içinde iki kez aşım ücreti yansıtıldı ve ayrıca sınır...sız kullanım taahhüdüne rağmen internetim daha ilk yarım saatte kısıtlandı. 00.23'te günlük internet ücretlendirmesinin 249,90 TL'de durdurulduğuna dair SMS almama rağmen, aynı gü
Vodafone’da faturalı hatta 5 GB internet, 1000 dk ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve bu ay beşinci ayım. Normald...e aylık ödemem 225 TL olması gerekirken Temmuz dönemi faturam 1.072 TL olarak çıkmış durumda. Uygulamada fatura detayına baktığımda 225 TL tarife ücreti yanında “Adımlı Aşım Ücreti
"İletişime geçilip iadenin gerçekleştirileceği söylendi, temsilcinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
