
Şebeke Ve İnternet Sorunlarıyla Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Ek Ücretli Danışmana Zorlanıyor

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattım faturasız olmasına rağmen aldığım iletişim hizmeti son birkaç gündür ciddi anlamda yetersiz kalmaktadır. Bulunduğum konum fark etmeksizin neredeyse her yerde sürekli şebeke ve internet ağıyla ilgili sorunlar yaşıyorum; internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı ...
İzinsiz İnternet Paketi Ücretlendirmesi Ve 175 TL İadesi Talebi

Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu İçin Ücretsiz Sim Kart Değişimi Ve Fatura İndirimi Talebi

Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımda Şanlıurfa Akçakale’de sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internette doğru düzgün hizmet alamıyorum, hattım neredeyse hiç çekmiyor. 8–9 yıldır aynı hattı kullanıyorum ve her ay 600–650 TL civarında fatura ödüyorum anca...
FreeZone 20 GB Ücretsiz İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone FreeZone Güzelliği kapsamında sunulan 20 GB ücretsiz ek internet paketini dün gece kendi hattıma tanıml...
Karabük'te Vodafone Mobil Sinyal Sorunu Ve Ev İnterneti Nakli Gecikmesi

Karabük merkez Beşbinevler’de hem Vodafone mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölge köy ya da ücra bir yer olmadığı halde telefon sinyali çoğu zaman çok zayıf ya da hiç yok, buna rağmen diğer operatörler bölgede gayet iyi çekiyor. Buna ek olarak, mobil hattımd...
Ücretsiz Sosyal Uygulamalarda Vodafone Fatura Hatası

20 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaparak Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullandım. Bu pakette Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, WhatsA...
SMS Bildirimi Olmadan Kesilen 3.034 TL Faturanın İadesi Ve Ücretsiz Limit Koruması Talebi
Vodafone mobil hattım kızım tarafından kullanılmakta ve hat resmi olarak benim üzerime kayıtlıdır. Kızım ortaokul öğrencisi, gün içinde çoğunlukla ev ve okul ortamında Wi‑Fi üzerinden internete bağlanıyor. Buna rağmen 07 Aralık – 06 Ocak dönemine ait Ocak faturamız 3.034,50 TL olarak kesildi. Normal...
Vodafone Ek Veri Hatası Nedeniyle Haksız 175 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımda mobil internet kotam bittiğinde, her ay sadece bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz tanımlanan 25 MB’lik ek mobil internet hakkımı...
Ücretsiz İnternet Ve Sosyal Medya Kampanyam Bildirimsiz Şekilde Kaldırıldı

Vodafone FreeZone hattımda daha önce ücretsiz 50 ve 60 GB internet ile birlikte sınırsız sosyal medya kullanım hakkı bulunan kampanyadan yararlanıyordum. Yaklaşık 15 gündür bu kampanya hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattımdan kaldırıldı ve şu an aynı haklardan yararlanamıyorum. Kampanyanın neden k...
Vodafone Yanıltıcı Tarife Teklifi Ve Aylık Ücret Farkı

0507 xxx xx xx numaralı Vodafone faturalı hat abonesiyim. 18 Ocak 2026 tarihinde saat 19.57’de Vodafone müşteri temsilciniz Can Bey ile tarife değişik...
Vodafone Yanımda Çark Kampanyasında Sürekli 1 GB İnternet Sınırlaması Ve Çözüm Yok

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum; ancak her çevirdiğimde istisnasız sadece 6 saatlik 1 GB internet geliyor. Günlük 2 GB gibi farklı internet paketleri ya da başka ödüller hiç çıkmıyor, sürekli aynı ödülle karşılaşıyorum. Bu durum normal gel...
Vodafone’da İstenmeyen Aşım Paketi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB paketini kullanıyorum. Bu paketi alırken herhangi bir aşım paketi talebim olmadığı halde hatt...
FreeZone Tarifi Ücretsiz Ek İnternet Paketi Yüklenmiyor

Vodafone hattımda Red 30 FreeZone tarifesini kullanıyorum. FreeZone’lulara özel sunulan ücretsiz ek internet paketlerinden, hattımın faturalı ilk ayından beri yaklaşık 5 aydır yararlanamıyorum. Kampanya görünmesine ve FreeZone’lu olmama rağmen bu ek internet paketleri hattıma tanımlanmıyor. Bu kon...
Yandex Kampanyasındaki 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone hatımda Yandex kampanyası kapsamında tanımlanması gereken 5 GB internet paketim yaklaşık 1 aydır hattıma hiç yüklenmedi, ve bu süre içinde bir kez bile yararlanamadım. Kampanya ücretsiz olmasına rağmen, defalarca uğraşmama rağmen 5 GB internet hattıma tanımlanmadı. Vodafone’dan talebim, Ya...
FreeZone 1 Günlük Ücretsiz İnternet Kampanyasının Habersiz Kaldırılmasına Tepki

Uzun süredir Vodafone FreeZone hattımı kullanıyorum ve her ay bir gün boyunca internet sitesindeki ek paketler bölümünden ücretsiz olarak tanımlanan 1 günlük sınırsız internet kampanyasından faydalanıyordum. Yaklaşık iki ay önce bu kampanyanın hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaldırıldığını fark etti...
FreeZone Hattıma Ücretsiz İnternet Paketi Tanımlanmadı

Kasım ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak FreeZone’lu olarak bana özel bir kampanya olup olmadığını sordum. Görüşmede ek paketler bölümünden ücretsiz internet alabileceğim söylendi ancak daha sonra bu ücretsiz internet paketi hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Faturalı FreeZone hattım o...
Vodafone Ve Apple Pay Ücretsiz Deneme Ücretlendirmeleri Ve Haksız Yüksek Faturalar

Vodafone bireysel fatura abonesi olarak aylardır gerekçesiz ve açıklaması yapılmayan yüksek faturalar ödemek zorunda bırakılıyorum. Normalde 279 TL olan tarifeme rağmen, son yaklaşık beş ayda 650 TL ve üzeri faturalar yansıtılmaktadır. Yoğun çalışma temam nedeniyle bu duruma zamanında itiraz edememi...
Vodafone Yanıltıcı 50 GB Ücretsiz İnternet Sözünü Gerçekleştirmedi

Vodafone FreeZone hattım için 19 Aralık 2025 tarihinde telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında geçeceğim tarifede 15 GB internete ek olarak, FreeZone’lu olduğum için her ay herhangi bir kısıtlama olmadan ekstra 50 GB internet tanımlanacağı açıkç...
Arızalı Sim Kartlar Nedeniyle 5 Günlük Hizmet Kesintisi Ve İletişimsizlik

Turkcell’de kullandığım hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım, hattıma ait yeni SIM kart Dijital Kurye ile adresime teslim edildi. Başvuru sırasında hattımın 09.01.2026 tarihinde saat 03.30 itibarıyla açılacağı ve hizmet alabileceğim bilgisi verildi, ancak gönderilen SIM ...
Vodafone’dan Ücretsiz Digiturk Sözüyle Yanıltılma, Haksız Fatura Ve Cayma Bedeli İtirazı

06.01.2026 tarihinde beni arayan bir kişi, Vodafone internet paketimin vergilerden etkilenmemesi için beni 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk abonesi yap...
Gaziantep’te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücretsiz SIM Kart Değişimi Talebi

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak özellikle Gaziantep’te internetim sürekli çekmiyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ücretli şekilde sim kart değiştirme taleb...
İzin Alınmadan Otomatik 1 GB İnternet Paketi Ve Yüksek Ücret Şikayeti

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. İnternet paketim bittiğinde hattımda internetin durması gerekirken, hatta “durma özelliği” olmadığı g...
Ücretsiz Günlük Sınırsız İnternet Paketi Uygulamada Görünmüyor, Çözüm Bekleniyor

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “ücretsiz bir günlük sınırsız internet” ek paketinden her ay düzenli olarak faydalanabiliyordum. Ancak yaklaşık iki aydır bu paketi uygulamada hiç göremiyorum ve artık alamıyorum. En son 11.10.2025 tarihinde “Sınırsız internet Paketi’niz başarıyla ...
-
Arayan Kim 761
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.354
-
Borç 4.238
-
Cayma Bedeli 6.844
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.038
-
Engelli İndirimi 576
-
eSIM 1.684
-
Fatura 35.090
-
Faturalı Tarifeler 16.756
-
Faturasız Tarifeler 711
-
FreeZone 1.901
-
Güvenli Depo 442
-
Hat Başvurusu 3.562
-
Hat Devir 1.679
-
Hat İptali 3.769
-
Hat Ücreti 586
-
Hediye Çarkı 7.312
-
İçerik Servisleri 2.267
-
İnternet Paketi 3.662
-
Kampanya 5.869
-
Kolay Paket 3.030
-
Mobil İmza 798
-
Mobil İnternet 6.748
-
Mobil Ödeme 11.528
-
Numara Değiştirme 887
-
Numara Taşıma 9.154
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 837
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.204
-
Red Business 136
-
Redbox 369
-
SIM Kartı 2.928
-
Sınırsız Paket 932
-
SMS 9.769
-
Şebeke 7.904
-
Taahhüt 10.117
-
Tarife Değişikliği 15.774
-
TL Yükleme 415
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.868
-
Yanımda 10.197
-
Yurt Dışı Paketleri 3.506
