Ücret Alındı Ama Numara Değişikliği Yapılmadı

10.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak numaramın son 4 hanesini değiştirmek istediğimi ilettim. 159,75 TL çekilerek değişikliğin yapıldığı söylendi. TL çekildi ancak numaram değiştirilmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise 24 saatin geçmesi gerektiği belirtildi ama hâlâ numara değişikliği sağlanmadı.
Gelişme
10.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak numaramın son 4 hanesini değiştirmek istediğimi ilettim. 159,75 TL çekilerek değişikliğin yapıldığı söylendi. Tl çekildi ancak numaram değiştirilmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise 24 saatin geçmesi gerektiği belirtildi fakat daha deyiştirilmedi
Destekle
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Acil bir şekilde haledilmesini talep ederim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi







