to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone hattımın son 4 hanesini değiştirerek sonu 2302 ile biten numarayı kullanmaya başladım. Anca...k bu numaranın daha önce en az iki farklı kişi tarafından kullanıldığını sonradan öğrendim. Numarayı kullanmaya başladığım günden bu yana tanımadığım kişiler tarafından sürekli ar
Uzun bir süre önce faturalı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım ve o günden beri Vodafone bireysel faturalı hat ...müşterisiyim. Şu anda güvenlik nedeniyle telefon numaramın son 4 hanesini değiştirmek istiyorum. Bugün hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de bir Vodafone bayisine gide
Yaklaşık 4 yıl önce kullanmakta olduğum 0545********03 numaralı Vodafone hattın son 4 hanesini değiştirerek farklı bir n...umara kullanmaya başladım. Eski numaraya ilişkin herhangi bir aktif kullanımım ve sorumluluğum bulunmamaktadır. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında, söz konusu eski numaraya tan
Yaklaşık 9 ay önce Vodafone’dan faturasız bir hat satın aldım. Satış esnasında hattın daha önce kullanılmış bir numara o...lduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Hattı kullanmaya başladıktan sonra, numaranın daha önce başkaları tarafından kullanılmış olmasından kaynaklı olarak sürekli sorunlar yaşadım. 6
07.02.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım dolandırıcıların eline geçti ve bilgim dışında hattım üzerinden toplamda 7... adet, her biri 749 TL tutarında internet paketi satın alınmış. Toplamda yaklaşık 8600 TL civarında bir fatura oluştu. Bu işlemler bana ait olmadığı halde faturama yansıtıldı. Dur
Haziran ayında Vodafone’dan faturasız yeni bir hat aldım ve numaranın son 4 hanesi değişmiş bir numara verildi. Bu hattı... aldıktan sonra, numaranın benden önce H**** A****** isimli bir kişi tarafından kullanıldığını ve hâlâ onun adına arandığımı fark ettim. Bir süre Turkcell tarafından bu kişiyle ilg
01.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturalı hatta taşıdım ve şu anda hattımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak özel b...ir sebepten dolayı numaramın son 4 hanesinin değişmesi gerekiyor. Hattımın sahibi olarak kendi adıma kayıtlı ve 1 yıllık taahhüdüm de bulunuyor. Bu talebim için bugün de müşteri h
Vodafone’dan İstanbul/Sultanbeyli şubesinden yaklaşık 30 gün önce faturalı özel bir hat satın aldım. Bu hattı, daha önce... kullandığım numaranın kontrolüm dışında kullanılması nedeniyle, özel ve kullanılmamış bir numara olması için 2500 TL bedel ödeyerek aldım. Ancak, hattı aldıktan sonra Vodafone müş
1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım olan 5433****65 numarasının son 4 hanesini değiştirerek 5433****59 numar...asına geçiş yaptım. Ancak iki gün sonra (3 Eylül) eski numarama geri dönmek için talep oluşturdum ve müşteri temsilcisi, 7 gün içinde dönüş yapılarak değişikliğin gerçekleşeceğini
> 10 aydır Vodafone ile çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Numaramın son 4 hanesini değiştirdikten sonra fatura bilgile...rime erişemiyorum, hattım sistemde görünmüyor, taşımak istediğimde “bilgiler uyuşmuyor” deniyor. Müşteri hizmetleri ya açmıyor ya da "yardımcı olacağız" deyip yüzüme kapatıyor. Haz
"Telefonda arayan kişi oldukça yardımcı oldu. Teşekkürler..."
10.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak numaramın son 4 hanesini değiştirmek istediğimi ilettim. 159,75 TL çe...kilerek değişikliğin yapıldığı söylendi. TL çekildi ancak numaram değiştirilmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise 24 saatin geçmesi gerektiği belirtildi ama hâlâ numara
13.07.2025 tarihinde numara değiştirmek için 542’yi aradım ve bana, numaranızın ilk üç hanesi başka bir operatöre ait ol...duğu için işleminize yardımcı olamıyoruz, dediler. Bunu nasıl çözebilirim? Numaramın son 4 hanesini değiştirmek istiyorum. Yardımcı olur musunuz?
"Şikayetim düzeltildi teşekkür ederim"
10.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak numaramın son 4 hanesini... değiştirmek istediğimi ilettim. 159,75 TL çekilerek değişikliğin yapıldığı
04.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak numaramın son 4 hanesini değiştirmek istediğimi ilettim. 159,75 TL çe...kilerek değişikliğin yapıldığı söylendi. TL çekildi ancak numaram değiştirilmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise 24 saatin geçmesi gerektiği belirtildi.
Vodafone bireyselde olan faturasız mobil hattım için geçtiğimiz pazar günü hali hazırda olan hattımın son 4 hanesini değ...iştirme talebinde bulundum. Tarafımdan ücreti de tahsis edildi. Görüşme esnasında söylenen numarayı da not ettim. İşlemin olmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin
Vodafone numaramın son 4 hanesini değiştirmek istedim. 542'yi aradım, tuşlamalı menüde tüm adımları uyguladım. 160 TL öd...eme yapıldı ve işlemin 1 saat içinde gerçekleşeceği söylendi, fakat 4 gün geçti. Hâlâ değişiklik olmadı, SMS kodu bile gelmedi ve işlemi defalarca denedik. Toplamda 320 TL harcamış
Vodafone numara değişikliği sonrası arama yapamıyorum. Numaramın son 4 hanesini değiştirdim ve böyle oldu. Gün içinde dü...zelecek dediler, düzelmedi. Arama geliyor ama birini arayamıyorum, paket bilgilerimi göremiyorum. İnterneti kullanamıyorum. Artık düzeltilmesini istiyorum.
Numaramın son 4 hanesini değiştirdim, 30 saattir hattım kapalı. Ne eski ne de yeni hattımdan arama yapabiliyorum. Başkas...ının hattından arıyorum, müşteri danışmanları ise oyalıyor. Her aradığım danışman, 30 dakika içinde açılacak diyor; 30 saat geçti. İlgilenmiyorlar, sabah 08:00'e kadar danışman da
Benim telefon hattım (telefon numaram 0552 ile başlıyor) Türk Telekom'a ait fakat şu anda Vodafone operatörünü kullanıyo...rum. Numaramın son 4 hanesini değiştirmek istiyorum ancak Vodafone müşteri hizmetleri bu işlemi Türk Telekom'un yapacağını söylüyor, Türk Telekom ise Vodafone'un yapması gerektiğin
Vodafone numaramın son 4 hanesini değiştirmek için başvurdum iki kere hesabımdan para çektiler ama 4 gün oldu hala numar...am değişmedi. Şikayetçi olacağım hem paramı alıyorsunuz iki kere beni mağdur ediyorsunuz. Hem numaram değişmiyor. 4 gündür aramadım yer kalmadı dalga geçiyorsunuz insanlar ile numa
04.04.2025 tarihinde Vodafone bayisinden yeni, hiç kullanılmamış olduğu söylenerek bir hat satın aldım. Ancak hattı kull...anmaya başladıktan sonra, bu numaranın daha önce Adana'da bir paça salonuna ait olduğunu fark ettim. Bu nedenle sürekli işletmeye ulaşmak isteyen kişiler tarafından aranıyor ve mes
Vodafone şubesinden sıfır, hiç kullanılmamış bir hat satın almak istedim ve bana 05** ile başlayan, 100 ile başlayanları...n hiç kullanılmadığı belirtilerek yeni bir hat satıldı. Ardından hattı telefonuma takıp WhatsApp'ı kurmak isterken, 'iPhone 11 cihazından onay vermeniz gerekmektedir' tarzında bir
Telefon numaramın son 4 hanesini değiştirmek istiyorum fakat başka bir operatörden geçiş yaptığım için değiştirme yapamı...yormuşum. Hayatımda böyle saçma bir olay görmedim. Müşteri temsilcisine zaten Tobi'den dolayı asla bağlanamıyorum. Acil çözümlenmesini rica ederim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
