to read complaints and reviews, or file yours.Twitter Verisi Sosyal Medya Pass Paketiyle Değil Normal Paketten Düşüyor
Vodafone Red paketini kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır Twitter kullanırken internet harcamam sosyal medya pass paketimden değil, normal internet paketimden düşüyor. Defalarca bu konuyla ilgili şikayette bulundum ancak sorun hâlâ devam ediyor.
En son müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda sorunun çözüldüğünü söylediler fakat herhangi bir düzelme olmadı; Twitter kullanmaya devam ettiğimde yine internetim normal paketimden eksiliyor.
Sorunumun ivedilikle çözülmesini, Twitter kullanımımın taahhüt edildiği gibi pass paketimden düşmesini ve hattımda bu tür bir sorun yaşamamak için gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhangi bir çözüm sunulmadı hatalarını kabul etmiyorlar kendileri bilir Turkcell'e geçeceğim
