Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Allı Mobi Aboneliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

81
Asya'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı aksiyonunuz için teşekkürler”

Vodafone hattıma Ocak 2026 tarihli faturamdan itibaren “Allı Mobi / Allin Mibi” adıyla aylık 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete bilerek ve isteyerek herhangi bir onay vermedim, abonelik başlatmadım.

Yaklaşık iki aydır faturama yansıyan bu ücreti kabul etmiyorum. Allı Mobi adı altında hattımdan tahsil edilen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve Ocak 2026’dan bu yana kesilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz başlatılan bu abonelikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

22 Şubat 11:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Şubat 12:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Asya
22 Şubat 12:05

Hızlı aksiyonunuz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Onaysız Allinmobi Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti İadesi Talebi

7 Kasım 2025 22:11107

"Teşekkürler"

Vodafone’da İzinsiz Allinmobi Aboneliği Ve 250 TL Ek Ücret İptali Talebi

102

Vodafone faturalı hattım, bilgim ve onayım olmadan Allinmobi isimli bir servise abone yapılmış. Bunu son faturamda gördü...

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız 239 TL Ücretin İadesi

224

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıldığını ve buna bağlı olarak ek ücret yansıtıldığını fark...

1 Destek
Çözüldü

İzinsiz Allinmobi Üyeliği İçin 239 TL Ücret İptali Talebi

200

"Teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri