to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone’un “5G’ye Hazır” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır hem yüksek fatura hem de buna rağmen ...az internet kullanımı sorunu yaşıyorum. Aylık faturam ortalama 500 TL civarında geliyor ancak ödediğim tutara karşılık aldığım internet ve hizmetten kesinlikle memnun değilim. Bu
Vodafone kurumsal faturalı hattıma 2025 Aralık döneminde 2.920 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, y...urt dışı kullanımı kaleminde fazla gün fatura edildiğini gördüm ve bunun üzerine itirazda bulundum. Yaptığım itiraz sonucunda haklı olduğum kabul edildi ve fazla fatura edilen tut
"9 TL lik aylık, 12 aylık 108 TL lik fark mayıs 2026 da indirim olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. İsmini hatırlayamadığım Vodafone çözüm merkezinden arayan kadın çalışan konuyu kısa sürede çözüme kavuşturdu. Kendisine ve Vodafone a teşekkür ederim."
Vodafone hattım için kullandığım Red'li 20 GB tarifemin sözleşmesi 1 Şubat ...2026 tarihinde, 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS içeriği ile aylık 260
"Canım Vodafone teşekkür ederim 🙏"
30.04.2026 günü Vodafone hattımız üzerinden, Play Store’da hiçbir uyarı mes...ajı gelmeden ve Vodafone tarafından herhangi bir onay şifresi istenmeden, o
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum ve tarifemden genel olarak memnunum. Taahhüdümün bitmesine yak...laşık bir ay ya da daha az süre kaldı, ancak taahhüt sonrasında faturamın ciddi şekilde artacağının söylenmesi nedeniyle endişe yaşıyorum. Şu an 350–400 TL bandında ödeme yapıyorum
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam ortalama 200 TL civarında geliyordu. A...ncak bu ay hiçbir ek talebim, onayım veya haberim olmadan faturam bir anda 820 TL’ye yükseldi. Bu kadar aşırı ve ani bir artışı kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone mü
Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 15 Mayıs’ta bitiyor ve taahhüdüm sonrasında karşıma çık...an yeni tutarın 250–300 TL aralığında olacağını öğrendim. Maaşlara gelen zam oranları ortadayken, hattıma yansıtılan bu zam oranının çok yüksek ve gelir durumuma göre kesinlikle ma
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında gelirken son 2–3 aydır... faturalarım 1000 TL’ye yakın gelmeye başladı. Kullanım şeklimde ve alışkanlıklarımda ekstra bir artış olmadığı halde faturalarımda bu şekilde yüksek tutarlar görünmesi beni mağdur
Vodafone mobil hattımın son iki aydır gelen faturalarında, herhangi bir ekstra kullanımım veya onayladığım bir servis ol...mamasına rağmen yaklaşık 500 TL civarında yüksek tutarlarla karşılaşıyorum. Hattımda 25 GB internet içeren paketimi kullanmama ve kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağme
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır tarifemin 185 TL olması gerekirken faturam 400 TL’nin üzerinde gelmektedir. Bek...lediğim tutarın çok üzerinde fatura çıkarıldığı için ciddi anlamda mağdur oldum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve faturamı
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hatta faturalı olarak kullanmakta olduğum hattımın taahhüdü ...bitmek üzere. Mevcut durumda yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum anca
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve şu anda aylık 350 TL’lik bir tarifedeyim. Gelir durumum bu ücret...i ödemeye elvermediği için fatura tutarını karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Benim ödeyebileceğim tutar en fazla 150 TL civarında olduğu için, gelirime uygun daha düşük ücretli
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen sene aynı kullanımda, üstelik internet hakkım daha düşük olmasına rağm...en faturam 300 TL civarındaydı. Şu an ise aynı GB hakkı için 440 TL talep ediliyor. Aradaki bu yüksek farkı hem anlamlandıramıyorum hem de çok yüksek buluyorum. Bugün itibarıyla p
Vodafone hattımda kullandığım tarifem, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “5g Hazırlık 20 GB” adlı tarifeye geçirilmi...ş. Eski tarifemin adını hatırlamıyorum ancak bu değişikliği, bu ayki faturam kesildiğinde fark ettim. Normalde faturam 200 TL civarındayken, bu ay 400 TL’nin üzerinde fatura çıkınc
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanya teklifi aldım. Teklifi kabul ettiğimde 750 TL değerinde Migros market...lerde geçerli alışveriş çeki verileceği belirtildi. Buna istinaden 31 Mart tarihinde 535 TL’lik teklifi kabul ettim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen alışveriş çekim hâlâ tanımlanmadı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık dört aydır tarifemle ilgili ciddi bir ücre...tlendirme sorunu yaşıyorum. Normalde aylık 200 TL olarak bilgilendirildiğim
Vodafone hattımda yaklaşık 5 aydır Red'li tarifeyi kullanıyorum ve ödediğim fatura tutarı gelirime göre oldukça yüksek g...eliyor. Tarifelerin genel olarak çok pahalı olması nedeniyle ciddi anlamda zorlanıyorum. Mardin Kızıltepe’de yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun zam o
"Kısa sürede çözüm sunuyor."
Vodafone mobil hattımda bir süredir kullandığım uyumlu tarifeye rağmen son 2–4 aydır faturalarım olması gerekenden çok d...aha yüksek geliyor. Öncesinde normal seyreden faturalarım son dönemlerde 400 ile 800 TL arasında değişen tutarlarda gelmeye başladı ve bunun nedenini anlayamıyorum. Bu durum üzeri
Vodafone hattım için taahhüdümün son gününde kesilen faturada sorun yaşıyorum. 05.30.2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine ...rağmen hattıma yaklaşık 500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüt sürem dolduğu gün için bu kadar yüksek fatura çıkarılmasını haksız buluyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşter
Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti. Taahhüdümün bitmesinin ardından daha uygun fiy...atlı yeni bir tarife sunmalarını beklerken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen bana bütçeme uygun hiçbir tarife teklifi yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı
Vodafone mobil hattım için aylık 300–400 TL civarında bir fatura ödemeyi beklerken son 4 aydır faturalarım yaklaşık 1500... TL gibi olması gerektiğinden çok daha yüksek tutarlarda gelmektedir. Hangi kalemden kaynaklandığını faturada net olarak göremiyor olmama rağmen, tarifemin bana söylenenden veya al
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 0530******* numaralı hattımı kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarımın normalden yükse...k geldiğini fark ettim. Öncesinde faturalarım yaklaşık 300 TL civarında gelirken son dönemlerde 400 TL bandında fatura çıkarılmaya başlandı. Hattımda yurt dışı kullanımı, ek inter
Vodafone mobil hattım için Ankara’da yaklaşık dört aydır normalde ödediğim tutarın çok üzerinde faturalarla karşılaşıyor...um. Daha önce aylık ortalama 250 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturalarım 500–600 TL aralığında gelmeye başladı. Sonradan fark ettim ki bilgim ve onayım olmadan hattımd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
