Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor, Tutarsız Cevaplar Ve Geri Dönüşsüzlük Beni Yorgun Düşürdü

34

Müşteri hizmetleri aylardır sorunumu çözemiyor; her temsilci farklı cevap veriyor bir konuda; devamında da dönüş sağlamadan sisteme dönüş sağlandı giriyorlar. Bu konuda artık Vodafone'dan bıkma noktasına geldim; kendimi yanıltılmış hissediyorum, lütfen dönüş.

18 Mayıs 17:04 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mayıs 17:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beklenen Geri Dönüş: Vodafone'dan Yanıt Yok

26 Mart 2025 13:30166

Vodafone şikayetim için dönüş yapacağını söylüyor. Günlerdir bekliyorum, ancak bir dönüş alamıyorum. Müşteri temsilcisin...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Şikayeti

14 Mayıs 2024 19:44175

Vodafone şikayetimde çözüm sağlanmadı. Her sene aynı şeyler yüzünden problem yaşıyorum. Dönüş yapılacaktı aylar oldu dön...

Çözüldü

İlgisiz Ve Yalancı Vodafone

23 Haziran 2024 01:17166

İlgisiz, yalancı Vodafone müşteri hizmetleri. Dönüş dahi yapılmıyor. Çağrı ...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ulaşamamak

14 Ekim 2023 12:11200

Vodafone'a ulaşamıyorum müşteri hizmetleri ile konuşmamız imkansız sürekli sesli yanıt sistemine aktarıyor ve sorunları ...

Vodafone'dan Sorunuma Çözüm Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

26 Nisan 2025 16:28117

Bugün Vodafone ile, yaklaşık bir buçuk ay önce buradan yaptığım ve Vodafone'un geri dönüş sağlayıp 'sorununuz çözülmüştü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri