to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Vodafone Çekimi İçin İade Ve Açıklama Talebi
17 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone adına kredi kartımdan 440 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem tek seferlik görünmekte ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirildi.
İlgili işlem, bana ait 0545 **2 53*8 numaralı Vodafone hattım üzerinden ya da Vodafone kaynaklı bir tahsilat gibi görünmektedir. Bu işlemle ilgili olarak henüz ne Vodafone müşteri hizmetleriyle ne de bankamla görüşme yapmadım.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 440 TL’lik tahsilatın incelenerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi abonelik/hizmet üzerinden alındığının yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
