Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma aşırı yüksek bir borç çıkarılmasından şikayetçiyim. Geçen ...ay müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana sadece 2.220 TL borcum olduğu, bunun dışında herhangi bir borcumun bulunmadığı açıkça söylendi.
Ancak aradan yaklaşık bir ay geçti...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bittiği tarafıma bildirildiği için hattımı iptal etmek veya taşımak üzere i...şlem yaptım. Buna rağmen 01.04.2026 tarihli faturamda hattımın sonu 3438 ile biten numarama 3.680 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm.
Taahhüdümün sona erdiği bilgisin...
Bugün akşam saat 21.30 ile 22.40 arasında iki kez Albaraka Bankası'na müşte...ri olmak için görüntülü konuşma amacıyla bağlandım. İlk görüşmede yaklaşık ...
1
Yapılandırma Oranında Mağduriyet Ve Enpara'nın Oyalaması
Merhabalar, ben Enpara kredi kartımı 5 ay önce %4,25 oranında yapılandırdım. 7. ayın 10'unda Cumhurbaşkanımız kredi kart...ları ile ilgili yeni bir yapılandırma kanunu çıkardı. %3,11 oranı Resmi Gazete'de ve BDDK'nın resmi sitesinde yayınlandı. Buna istinaden Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, tek...
Türk Telekom hattımın taahhüdü biter bitmez, diğer operatöre geçiş yapmak için başvurdum. Bu sırada taahhüdüm sona erdiğ...i için Türk Telekom, otomatik olarak bilgim dışında paket yüklemiştir. Buna istinaden güncel faturama 1.031,68 TL yansıtılmıştır. Acil bir şekilde faturama yansıtılan ücretin iptal...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmesine 10 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Normalde 375 TL olan ...faturam, son ayda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.004 TL olarak yansıtıldı. Bu durumun nedenini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir temsilciye ulaşam...
Tuba Mutioğlu sitesinden ferace aldım. Ürün, hiç görüldüğü gibi değildi. İade etmek istedim ancak mesafeli satış sözleşm...esinde 7 gün içinde cayma hakkı yazmasına rağmen iade kabul etmediler. Kargo parasını da karşılamıştım, üstelik kargomu geri gönderdiler. Sitede de iade olmadığına dair bir bilgi y...