to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için taahhüt değişikliği yaptığımda, tarafıma her şey dahil aylık 390 TL olarak bilgi verildi. Anc...ak bana önceden belirtilmeyen telsiz iletişim vergisiyle birlikte her ay 417 TL fatura edilmeye başlandı. Nisan ayından bu yana bu tutarda fatura ödüyorum ve bu vergi kalemi, taahh
Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyasından 300 TL kazandım, ancak 22 Mayıs’tan bu yana uygulamada ödeme için “bekliyor” ...ifadesi görünüyor ve bu tutar hâlâ banka hesabıma yatmadı. Bugün itibarıyla yaklaşık 33 gündür ödemenin gerçekleşmesini bekliyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden durumu ko
Samsung A21s marka telefonumda telefonu temizlemek isterken Cleanap adlı hafıza temizleyici program, bilgim ve isteğim d...ışında 519 TL’lik abonelik başlatmış ve bu işlem Vodafone faturama yansımıştır. Bu abonelik işlemi sonucunda faturama ayrıca yaklaşık 2.600 TL gibi fahiş bir tutar eklenmiştir. 50
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım ve 130 TL ödediğim paketimin aynısı, yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden 390 TL olarak teklif ediliyor. İçeriği aynı olan bir pakete bu kadar yüksek bir artışla teklif yapılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Konu hakkında V
"Teşekkürler"
Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 297 TL öd...üyorum. Bu ay sonu için tarafıma sunulan yeni paketlerin ücretleri aşırı de
"Teşekkürler"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hattıma bağlı 2024/19750 numaralı icra dosyam 10.04.2026 tarihi itibarıyla kapandığı hald...e, bu icra nedeniyle banka hesabımda bulunan bloke hâlâ kaldırılmadı. Dosya kapandığı için bloke'nin otomatik olarak kalkması gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi
"Sorunum çözüldü ücretin bir kısmı iade edildi"
25 Haziran 2026 saat 00:14’te, Vodafone hattıma “Xxxxxxx doğrulama kodu ile Vodafone TR işyerinde Masterpass ile 54 TL i...şlem yapabilirsiniz. B002” şeklinde bir SMS geldi. Bu hat 0545********60 numarasıyla kendi adıma kayıtlıdır ve bu işlem mesajı tamamen bilgim dışında gelmiştir. SMS’te yer alan tu
Merhaba, annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı ile ilgili yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Ann...em 13 Haziran’da vefat etti ve biz de kısa süre içinde hattı kapattırdık. 22 Haziran tarihinde hattı kapatma işlemi yapıldı. Buna rağmen hat için Haziran ayına ait yaklaşık 2.400 T
Vodafone faturalı hattımda mevcutta aylık 640 TL ödeyerek 30 GB internet, 250 SMS ve 3000 dakika içeren bir paketi kulla...nıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, tarafıma sunulan yeni tekliflerin mevcut ödediğim tutara göre oldukça pahalı olduğunu görüyorum ve bana uygun, internet
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Vodafone hattımda daha önce kullandığım Red paketimin taahhüdü bittiği halde, aynı paket hiçbir onayım olmadan taahhütsü...z ve fahiş bir fiyatla hattıma yansıtıldı. Ben bu süreçte zaten Turkcell’e hat taşıma başvurusu yapmıştım. Hat taşıma işlemi, Vodafone’un paketi otomatik yenilemesinden sadece 1 gü
Vodafone mobil hattım için uzun süredir düzenli olarak yaklaşık 266 TL civarında fatura ödüyorum. 16 Temmuz’da taahhüdüm...ün biteceği bilgisinden sonra yaklaşık 10 gündür Vodafone tarafından aranıyorum ve gelecek dönem için faturamın 500–600 TL bandına çıkacağı söyleniyor. Yapılan görüşmelerde, mevcu
Vodafone Red30 tarifesi abonesiyim. Normal şartlarda aylık faturam yaklaşık 375 TL civarında gelirken Mayıs ayı faturam ...2.682 TL olarak kesildi ve bu tutar için tarafıma tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, dalga geçer gibi yalnızca 500 MB’lik
Vodafone hattımda haberim ve onayım olmadan aşım ücreti yansıtıldığı için şikayetçiyim. 24 Haziran 2026 tarihinde hattım...a 4.400 TL tutarında aşım/ekstra kullanım ücreti çıkarıldı ve bu tutarı bugün ödemek zorunda kaldım. Herhangi bir SMS, uygulama bildirimi veya bilgilendirme yapılmadan hattıma bu
Vodafone’da **14 numaralı faturalı hattıma ait Mayıs ayı faturam, normalde yaklaşık 320 TL civarında gelen tutara rağmen... hiçbir gerekçe olmadan 1.622 TL olarak yansıtılmıştır. Faturayı detaylı incelediğimde, hattıma bilgi ve onayım olmadan birçok ek paket ücreti tanımlandığını gördüm. Bu ek paketler
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır cihaz limit puanımla ilgili tutarsız bir durum yaşıyorum. Ödeme...lerim düzenli olmasına rağmen cihaz limit puanım bir görünüyor, bir kayboluyor ve net bir şekilde kullanıma sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle de görü
13.06.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Kocaeli Gölcük’teki Vodafone Gölcük mağazasında kendi adıma hat devir işlemi y...aptırdım. İşlem sırasında benden ayrıca 1000₺ nakit “işlem ücreti” adıyla para istendi ve bu tutarı ödedim. Bu ödediğim 1000₺ için tarafıma hiçbir şekilde belge, makbuz ya da fatu
Vodafone hattımı taahhütlü olarak kullanırken 10 GB internet içeren tarifeme aylık yaklaşık 290 TL ödüyordum. Taahhüt sü...rem biter bitmez herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan faturam 710 TL’ye yükseltildi. Bununla da kalmayıp 19.06.2026 tarihinde kızımın kullandığı, üzerime kayıtlı hatta “aşı
"Çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir ödediğim fatura tutarım yaklaşık 27...0 TL civarındayken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte Mayıs ayı faturam hiçbi
"Çok teşekkür ederim her şey için"
Vodafone hattıma ait borcum nedeniyle İlhan Duman Hukuk Bürosu aracılığıyla... yaklaşık 6 aydır üzerimde haciz işlemi bulunmaktaydı. Bu borcu 22.06.2026
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda fatura mağduriyeti yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır her ay faturam ortalama 1200 TL civa...rında geliyor. Oysa kullandığım hat için makul olduğunu düşündüğüm tutar yaklaşık 500 TL olmalıydı. Bu nedenle gereğinden fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili Voda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
