Vodafone tutarla
11.484 şikayet
Vodafone Faturalarında 1300 TL Aşan Haksız Ücretler İçin İnceleme Talebi
Vodafone hattıma Ocak ve Şubat aylarında yaklaşık 1300 TL civarında, bana göre tamamen haksız ve çok yüksek faturalar ya...nsıtıldı. Hattımı normal kullanımım dışında hiçbir ekstra işlem yapmadan kullanmama rağmen, bu kadar yüksek tutarda fatura çıkmasının makul bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum. O
"Teşekkürler"
Onaysız Paycell Otomatik Ücretlendirme Mesajı
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma 11.03.2026 tarihinde Paycell ile ilgili otomatik ücretlendirme mesajı geldi. Paycell üzerinden hiçbir ü...yeliğim, aboneliğim ya da onayladığım bir işlem olmadığı halde böyle bir mesaj almam, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmaya çalışıldığını düşündürüyor. Söz konusu hattımı yakla
Faturamda Haksız Geç Ödeme Bedeli Ve Sürekli Fazla Ücret
Vodafone hattıma ait faturamın 370 TL olarak gelmesi gerekirken, her ay düzenli olarak 50–60 TL civarında fazladan ücret... yansıtılmaktadır. Bu tutarları hat kısıtlanmadan önce faturamı zamanında ödememe rağmen “geç ödeme bedeli” gibi gerekçelerle almaya devam ediyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşt
"Uygun fatura sundukları için müşteri yetkisine teşekkür ederim"
İzinsiz 'Her Şey Dahil Pasaport' Paketi Ve 499 TL Ücret İadesi
"Çok teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattıma, talebim ve bilgim dışında “Her Şey Dahil P...asaport” isimli ek paket tanımlanmış ve 16 Şubat – 16 Mart dönemi faturama
Vodafone'un Bilgilendirme Yapılmadan Başlattığı İcra Takibi Ve Borç Artışı
Vodafone faturalı hattıma ait 4.977 TL olan fatura borcum, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden çok kısa bir süre içinde... icra takibi yapılmış ve borç tutarı 12.500 TL’ye çıkarılmıştır. Borcun bu kadar yükseldiğini tamamen tesadüfen e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden icra kaydını görünce öğrendim.
Üç Aylık Haksız Premium Üyelik Ücretleri İptal Edilmeli Ve İade Edilmelidir
Vodafone faturalı hattımı iptal edip başka bir operatöre geçmeme rağmen, son 3 aydır her ay 99,90 TL tutarında “Premium ...üyelik” adı altında ücret kesintisi yapılmaya devam ediyor. Hattım kapalı olmasına rağmen bu şekilde ücret alınması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. İlgili hatta
2200 TL İlk Ay Faturasıyla Öğrenci Mağduriyeti
"Temsilci dönüş sağladı faturamda kolaylıklar sağlandı teşekkür ederim"
Vodafone Hattımda Yetkisiz Mobil Ödeme İşlemi Ve 2.300 TL İade Talebi
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını, faturamı öderken tesadüfen fark ettim. Fatur...amda yaklaşık 2.300 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını gördüm. Hattım 5466****65 numarasıyla kendi adıma kayıtlıdır ve ben bu tutarda herhangi bir mobil ödeme, oyun, uygulama
Bilgim Dışında Başlatılan Dijital Abonelik Ve 246 TL Ücret İadesi Talebi
"Halledildi, isteyince halediliyormuş"
Vodafone’dan Gelen Hatalı Fatura İptali Ve Taşıma İşlemlerinin Güncellenmesi Talebi
Vodafone hattımı 29 Ocak tarihinde Turkcell’e taşıdım ve şu anda Turkcell’d...e faturasız hat kullanmaktayım. Buna rağmen Vodafone tarafı hattım taşındığ
İTunes Üzerinden Yetkisiz 2.781,90 TL Ücret Ve Vodafone Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Vodafone hattıma ait 9 Mart 2026 tarihli faturamda, faturamın asli bedeli yaklaşık 475 TL olması gerekirken, “iTunes” aç...ıklamasıyla 2.781,90 TL ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Android işletim sistemli Redmi Note 10 Pro marka telefon kullanmama rağmen, iTunes üzerinden bu şekilde Vodafone hattıma


Vodafone'da Haksız Paket Aşımıyla Gelen 4691 TL Fatura İptali Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde hattıma 4691 TL tutarında, normal kullanımımın çok üzerinde bir fatura... yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, paket aşımı nedeniyle bu tutara ulaşıldığını gördüm ancak bu paket aşımının benim bilgim ve onayım dışında olduğunu düşünüyorum. Şimdiye kadar
"Teşekkürler"
Vodafone Faturasındaki Fahiş 850 TL Artışına Açıklama Ve İade Talebi
Vodafone hattım için uzun süredir yaklaşık 470 TL civarında paket kullanırk...en, bu ay hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan faturam yaklaşık 850 TL ol
"Teşekkürler"
Vodafone'da Hızla Tükenen 20 GB İnternet Paketi Ve Fahiş Yükseltme Teklifleri
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketim son 3 ayda normal kullanımda çok hızlı bitiyor ve bu yüzden s...ürekli ek internet paketi almaya zorlanıyorum. İnternetin bu kadar hızlı tükenmesi ve her seferinde ek paket almak zorunda kalmam, faturamın da ciddi oranda artmasına neden oluyor.
Taahhüt Onayım İşleme Alınmadı Ve Faturalar Astronomik
"Arayan hanımefendinin kibarlığı, çözüm odaklı oluşu ve bütün süreçlere hakim oluşu ayrıca memnun etti. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone kurumsal hattım için taahhüt sürecinde onayladığım tutar ile şu an... talep edilen tutar arasında ciddi bir fark bulunuyor. Şubat ayında müşteri
Fiyat Farkı Ve Tutarsız Tarife Teklifi
"Sorunumla ilgili hızlıca iletişime geçip, sorunuma çözüm ürettikleri için firmaya ve görüştüğüm yetkiliye teşekkür ediyorum."
Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Hediye Çeki SMS’i Gelmedi
"Merhaba sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrasında vaat e...dilen Migros hediye çeki SMS’ini alamadım. Tarife değişikliği kapsamında ha
Şubat 2026 Faturasındaki 309 TL Aşım Ücretine İade Talebi
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede, 2026 yılı Şubat ayı faturamda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan 309 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tarife aşımı ile ilgili ne SMS ne de başka bir uyarı almadım; faturamı incelediğimde bu ek ücreti gördüm. Herhangi bi
Vodafone Aşırı Tarif Artışı Bütçemi Zorladı
"Müşteri temsilcimize teşekkür ederim ilgi ve alakası için"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















