to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Vodafone'a Numara Taşıma İçin Özel Teklif Sunulmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Turkcell hattımı yaklaşık 20 gündür Vodafone’a taşımayı düşünüyorum ancak bu süreçte ne yazık ki numarama özel uygun bir kampanya sunulmadı ve bana yardımcı olacak kimseyle doğru düzgün ilgilenilmedi.
Hem online kanallar üzerinden hem de mağaza/bayi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, özel bir teklif talep ettiğimi açıkça iletmeme rağmen tatmin edici bir kampanya sunulmadı. Bu ilgisizlik nedeniyle geçiş konusunda kararsız kaldım.
Numarasını Vodafone’a taşımak isteyen bir müşteri adayı olarak, makul fiyatlı ve avantajlı bir paket içeren numaraya özel bir teklif sunulmasını ve bu konuda benimle gerçekten ilgilenilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şimdi arayabilirsiniz bekliyorum sizi
Şimdi arasanız musayitim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aradılar dedi böyle bir konuda yardımcı olamayız yüzümüze kapattılar
