"Teşekkürler"
Vodafone türk telekomdan
2.954 şikayet
30 GB İnternet Paketi Hızla Tükeniyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Daha önce Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, sürem dolduktan sonra numaramı Vodafone faturalı hatta taşıdım. 300 TL... karşılığında 30 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren bir tarifeye geçtim ancak geçtiğim günden beri ciddi bir problem yaşıyorum. İnternet paketim adeta su gibi akıyor, kulla
İş Yerimde Sinyal Yok, Vodafone Hattım Kullanılamıyor Ve Ücret İadesi Talebi
2025 yılı Ağustos ayının ortasında Vodafone’dan faturalı hat satın aldım. Bu hattı özellikle ailemle iletişim kurabilmek... için aldım ancak iş yerimde hat kesinlikle çekmiyor. Çalıştığım yer Ankara Akyurt’ta ve hattın çekmemesi nedeniyle ailemle sağlıklı bir şekilde hiç görüşemiyorum. Yaklaşık 4 kez
YouTube'un Sosyal Medya Paketi İçinde Olmadığı İçin İptal Talebi
17.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında FreeZone 12 GB + 12 GB 26 yaş altı genç t...arifesine taahhüt vererek geçtim. Bana anlatılan pakette 12 GB normal internetin yanında 12 GB da sosyal medya için internet olduğu ve bu sosyal medya paketine Youtube.com’un da da
Kimlik Bilgileri Uyuşmazlığı Nedeniyle Numara Taşıma Talebimin Reddedilmesi
16.01.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a geçirmek için numara taşıma işlemi başlattım. Bir iş günü sonra...sında da yeni sim kartımı teslim aldım. Ancak daha sonra Vodafone’dan gelen SMS’te, “Numara taşıma talebiniz abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından
Vodafone Bayisinin Yanlış Bilgilendirmesi Ve Sim Kart Verememesi Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom hattımı dün gece Vodafone’a taşımak için numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hat taşıma sürecinde sim kar...tı Vodafone bayisinden almam gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Mardin Kızıltepe’de bulunan Vodafone bayisine gittim. Bayide, hattımın faturasız olduğu gerekçesiyle sim


Vodafone İnternet Paketi Normal Kullanımda Hızla Tükeniyor
Vodafone faturalı hattımda kullandığım internet paketim son iki aydır normal kullanımımda bile çok hızlı tükenmektedir. ...Günlük rutinim ve internet kullanım alışkanlıklarımda ekstra bir değişiklik olmamasına rağmen, paketimin kısa sürede bitmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu hattan önce yakl
"Çok teşekkür"
Numara Taşıma İşlemi Reddediliyor Ve Yardımcı Çözüm Sunulmuyor
13.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek için numara taşıma işlemi başlattım. O günden bu yana iki operat...örle de defalarca görüşmeme rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Her başvuru sonrası ertesi gün Vodafone’dan “Şebekemize yapmış olduğunuz numara taşıma talebi, mevcut operatörünüz t
Kurumsal GSM Geçişinde 7 Gün Gecikme, Bilgi Eksikliği Ve Maddi Mağduriyet
Vodafone kurumsal GSM hattım için bireyselden kurumsala geçiş talebinde bulunmama rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın ...aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı. 28.12.2025 tarihinden bu yana bu işlemin sonuçlanması için uğraşıyorum ancak süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’dan Mobil İmza Taahhüt İhlali Ve Cevapsız Çağrılar
"Teşekkürler Vodafone ilgilendi"
14 Ocak’ta Vodafone bayisine giderek bilirkişilik başvurumda kullanmak üzer...e mobil imza başvurusu yaptım. Bana en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı
Vodafone Tarife Ücretindeki Aşırı Fatura Ve Düzeltme Talebi
"Hızlı dönüş ve destek için teşekkürler"
22.12.2022 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı, tarifemin 500 TL’ye yükselecek olması nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Bur...sa Sur Yapı’da bulunan Vodafone bayisine giderek 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 205 TL + vergi olan tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Bayide benden yalnız
Yanlış Bilgilendirme Ve Port İşlemi Sorunu Nedeniyle Saatlerce Zaman Kaybı
16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.54’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından, taahhüdüm bitmek üzere olduğu için arandım.... Telefonda görüştüğüm görevliye paketlerle ilgilenmediğimi, hattımı başka operatöre taşımayı düşündüğümü, ayrıca hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için kendi üzerime almak istediğ
Taşıma Sonrası Yanlış Ödenmemiş Fatura Uyarısı
Vodafone hattımızı Türk Telekom’a taşıdığımız halde Vodafone tarafından hâlâ ödenmemiş fatura mesajları alıyorum. 05.01....2026 tarihli, 147,50 TL tutarında “ödenmemiş faturanız bulunmaktadır, ödeme yapmak için linke tıklayınız veya en yakın Vodafone mağazasını ziyaret ediniz” şeklinde SMS gelmektedir.
Sadık Müşteriye Orantısız Fiyat Artışı Ve Ayrıcalıksız Teklif
"Müşterisiniz düşünüp değer verdiğini hissettirdiği için teşekkürler Vodafone"
Vodafone’da Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmadı
09.01.2026 tarihinde 0 55*********31 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler ...üzerinden başvuru yaptım, ardından SIM kartım elime ulaştı. Başvuru sırasında hattın 2‑3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat, Vodafone
Vodafone’da Kurumsal GSM Geçiş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Zeytineli Group Yapı adına kullandığım kurumsal GSM hattı için bireyselden kurumsala geçiş talebimde bulunmama rağmen, a...radan 7 gün geçmesine rağmen aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı. 28.12.2025 tarihinden bu yana bu işlemin sonuçlanması için uğraşıyorum ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Vo
Bilgilendirilmeden Hat Transferi Sonrası Cayma Bedeli
12.01.2026 tarihinde hem kendi hattımı hem de eşimin hattını Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için bir Vodafone bayis...ine başvurduk. Bayi, bize herhangi bir cayma bedeli çıkacağı konusunda hiçbir şekilde bilgi vermedi, sadece hat taşıma işlemi yapılacağını söyledi. Ancak daha sonra Türk Telekom ta
Numara Taşıma Sürecindeki Gecikme Ve Fatura Sorunu
30 Aralık’ta Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum, 7 Ocak’ta da yeni Vodafone SIM kartım elim...e ulaştı. Başvuru sırasında 2 ila 4 iş günü içinde hattımın yeni operatörde aktif olacağı söylendi; ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ Vodafone’da aktif edilmedi, ben
Dijital Kurye Yanlış Numara Arayarak Güvenimizi Sarsıyor
Vodafone’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım, ancak daha en başta Dijital Kurye sürecinde ciddi bir ciddiyetsizli...k ve kalitesizlikle karşılaştım. Numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıyorum, numaranın sonu 0608. Defalarca kendilerine hangi numaradan aranmam gerektiğini özellikle belirttiği
Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmadı, Vodafone Hattım Aktif Değil
24.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve başvuruma istinaden e-Devlet ...üzerinden BTK e-kayıt sistemiyle gerekli evraklarımı onayladım. 2025 Kırmızı Fırsat 30GB Paketi (fırsat013) kapsamında yaptığım bu başvurunun numarası 16230516687’dir. 06.01.2026
Türk Telekom’dan Vodafone’a Numara Taşıma Gecikmesi Ve Fatura Sorunu
7'sinde Türk Telekom'dan Vodafone'a numara taşıma işlemi başlattım; bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ha...ttım hâlâ Vodafone'a taşınmadı. Bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşıma talebim olmasına rağmen Türk Telekom hattım taahhütsüz olarak devam ediyor ve bu nedenle fatura t
Numara Taşıma Sonrası Kesilen Haksız Faturalar
27 Kasım tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Vodafone’dan ayrıldım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Aralı...k ve Ocak aylarında hâlâ fatura kesildiğini fark ettim ve bu faturaları da otomatik ödeme nedeniyle ödemek zorunda kaldım. Aralık ayında 731,25 TL, Ocak ayında ise 764,25 TL tutar
Yanıltıcı Taahhüt Bildirimi Ve Haksız Cayma Bedeli Faturası
Türk Telekom’a kayıtlı 050704***** numaralı faturalı hattın kullanıcısıyım. Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün... bittiği tarafıma açıkça bildirildi. Aynı zamanda Türk Telekom online işlemler uygulamasında da taahhüdümün sona erdiği net bir şekilde görünmekteydi. Bu bilgilere güvenerek hattım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















