Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Bilgileri Uyuşmazlığı Nedeniyle Numara Taşıma Talebimin Reddedilmesi

profile
Emircan
18 Ocak 13:58
488

16.01.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a geçirmek için numara taşıma işlemi başlattım. Bir iş günü sonrasında da yeni sim kartımı teslim aldım. Ancak daha sonra Vodafone’dan gelen SMS’te, “Numara taşıma talebiniz abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir.” şeklinde bir mesaj aldım.

Yeni hattımı teslim almama rağmen, kimlik bilgilerimle ilgili böyle bir gerekçe gösterilerek numara taşıma talebimin reddedilmesini anlayamadım. Bu süreçle ilgili bilgilendirilmek ve asıl olarak numara taşıma işleminin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.

Emircan Ş****
0(555******66 50

kimlik-bilgileri-uyusmazligi-nedeniyle-numara-tasima-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
18 Ocak 14:17 (Şikayetten 19 dakika sonra)
19 Ocak 10:29

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Ocak 12:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gizem
Gizem

Merhaba sorun çözüldü mü acaba aynı sıkıntı bende de var

Emircan
Emircan
Şikayet Sahibi

Hayır düzelmedi maalesef

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma İşlemi Kimlik Uyuşmazlığıyla Reddedildi

profile
Huriye
30 Temmuz 2025 16:53
1.371
3
Aleyna sonucu yetersiz buldu

profile
Aleyna
19 Aralık 2024 17:40
680
Numara Taşıma İşleminde Kimlik Uyuşmazlığı Sorunu

Numara Taşıma İşlemi Reddediliyor Ve Yardımcı Çözüm Sunulmuyor

profile
Mücahid
17 Ocak 19:22
699
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri