İzin Almadan Gelen Playweez Abonelik SMS’i Ve Ücret Talebi
"İlginiz ve sorun çözüm için çok teşekkürler ederim"
"İlginiz ve sorun çözüm için çok teşekkürler ederim"
"İlginiz için teşekkürler"
Türk Telekom hattımı 17’sinde Vodafone faturalıya taşımak için başvuru yapt...ım. Ancak kısa süre sonra kimlik bilgilerinde uyuşmazlık nedeniyle başvurun
Numara taşıma yoluyla Kasım 2025’te Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında Vodafone’un kolay paketler...inden birini 3 ay sabit fiyat garantisiyle aylık 175 TL olarak satın aldım. Henüz 2 ay dolmuşken yıl değiştiği için tarifelere zam yapıldığı ve bu nedenle paketi son ay için 175 TL
Türk Telekom'dan 4 hattımı Vodafone'a telefonla müşteri hizmetleri aracılığıyla taşıdım. Yeni SIM kartlar kargo ile tara...fıma ulaştı. 11.01.2026 tarihinde 2 hattımızı kullanmaya başladık ancak 2 hattımız 23.01.2026 tarihine kadar taşınamadı. Defalarca 0212 919 19 12 ve 0542**42 00 00 numaralarını ara

Babaannemin üzerine kayıtlı olan ve uzun yıllardır başka bir kişi tarafından kullanılan 5467****92 numaralı cep telefonu... hattı, daha önce Vodafone’da iken 2025 yılı Ağustos ayında Türk Telekom’a taşınmıştır. Bu kişi hattı yaklaşık 20 yıldır kullanmış ve babaanneme fatura borcu bırakarak hattın icral
Aralık ayının ortasından bu yana faturalı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımaya çalışıyorum, ancak her denememde ...“mevcut operatörünüz tarafından kimlik bilgileri uyuşmazlığı sebebiyle reddedildi” uyarısı alıyorum. Numara taşıma başvurularını Vodafone bayisi, internet ve diğer tüm kanallardan
"Sorun çözüldü. Tabii böyle sorunlar için vaktimi heba etmek yine de kötü bir deneyimdi."
16.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hattımı numara taşıma talebinde bulundum. Ancak “kimlik bilgil...erinin uyuşmaması” gerekçesiyle talebim reddedildi ve bana SMS ile “İşleminizin incelenmesi için 0850 549 40 00 numaralı telefonu arayın” bilgisi gönderildi. Bu SMS’te belirtilen
En az 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Her taahhüt sürem bittiğinde beni arayıp yeni taahhüt için çok yüksek fiyatlar tek...lif ediyorlar. Son olarak Ocak 2026’da 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 12 ay taahhüt karşılığında 962 TL fiyat sundular. Aynı dönemde yeni abonelere benze
"Teşekkürler"
Türk Telekom faturalı olan iki hattımı bu hafta itibarıyla Vodafone Uyumlu ...faturasız tarifeye taşıdım, ancak hattımı taşıdığıma pişman oldum. Sonu 1 i
17 Ocak tarihinde faturalı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Hattın fiili kullanıcısı ben...im ancak yasal sahibi babam olduğu için ilk başvurum bu gerekçeyle reddedildi. Durumu fark ettikten sonra, bu kez babam üzerinden doğru ve eksiksiz şekilde online başvuru yaptık.
Vodafone’dan online hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. Bugün kurye beni yakla...şık 15 dakika önce üç kez art Arda aramış ancak o sırada telefonu göremediğim için açamadım. O zamandan beri Dijital Kurye ile WhatsApp üzerinden yaklaşık 1 saate yakın süredir il
11.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Daha sonra kararımı değiştirerek 1...3.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz ile görüştüm ve hat taşıma başvurumu iptal ettirdim. Görüşmede, taşıma işleminin gerçekleşmeyeceği tarafıma açıkça beyan edildi ve aynı ta
09.01.2026 Cuma günü Türk Telekom’dan Vodafone’a mobil hat geçişi için başvurumu yaptım ve aynı gün geçiş onayı geldi. 1...0.01.2026 Cumartesi günü sim kartım tarafıma teslim edildi; ancak o günden bu yana hattım bir türlü açılmadı. 21.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “beklemede” görünen bir hat açılma s
Vodafone abonesi olarak kullandığım GSM hattım ile ilgili olarak, 14.01.2026 tarihinde hukuka aykırı ve açık rızam olmak...sızın gerçekleştirilen hat taşıma işlemi nedeniyle bu başvuruyu yapmaktayım. Eşimin kullandığı ve üzerime kayıtlı olan GSM hattı, 14.01.2026 tarihinde +90 551 *** 3462 numaralı hat
Vodafone hattıma ait taahhüdüm 21 Ocak 2026 tarihinde bitiyordu. 20 Ocak’ta Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım; ...hat taşıma süresi 3 gün olduğu için 23 Ocak’ta Türk Telekom’a geçişim tamamlandı. Geçiş sırasında Türk Telekom müşteri hizmetleri bana Vodafone’dan sadece 2 günlük fatura bedelinin
20.01.2026 tarihinde Türk Telekom operatöründe adıma kayıtlı olan 0532********69 numaralı hattımın, bilgim ve onayım dış...ında Vodafone’a taşınmaya çalışıldığını telefonuma gelen hat taşıma mesajı ile fark ettim. Hattın yasal sahibi olarak böyle bir talebim ve onayım kesinlikle olmamıştır. Adım Hayda
"Benimle görüşen müşteri hizmetlerine ayrıca çok teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde numara taşıma başvurumu Vodafone Online üzerinden yapt...ım, 09.01.2026 tarihinde de sim kartım bana teslim edildi. Ancak bugün 20.0
"Öncelikle Hüseyin Bey'e anlayışı ve yardımları dolayısıyla tüm Vodafone marka ve prestijini sağladığı için teşekkürler."
20.01.2026 sabah saat 09:00 civarında, Vodafone’a ait 541 361 9780 numaralı... hattımla ilgili taahhüdümün yakında bitecek olması nedeniyle Y**** Bey tar
Türk Telekom’daki hattımı Vodafone’a taşımak için 12.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Sim kartım teslim edildi ancak Tü...rk Telekom, bilgilerimin güncel olmaması gerekçesiyle hattımı taşıma talebimi reddetti. Bunun üzerine Türk Telekom bayisine giderek tüm bilgilerimi güncelledim. Ardından Vodafone
14 Ocak tarihinde Vodafone hattımın taahhüdünün bittiği söylenerek, faturama cayma bedeli yansımaması için hattımı Türk ...Telekom’a taşımam önerildi. Boşuna cayma bedeli ödememek için bu teklifi kabul ettim ve hattımı Türk Telekom’a taşıma onayı verdim. Ancak daha sonra Vodafone’u aradığımda, aslında
16 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’da bulunan hattımı 507 *** ** ** numarasıyla Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım.... Aynı gün sim kartım elime ulaştı; ancak kimlik uyuşmazlığı nedeniyle işlem iptal edilmiş ve hat hiçbir şekilde aktif edilmemiş. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmele
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone abonesiyim ve ilk kez operatör değişikliği yaptım. Taahhüdüm bitmeden önce başka bir operatör...e geçiş yaptım. Geçiş sırasında Türk Telekom müşteri temsilcisi, sadece kullandığım günlerin ücretlendirileceğini, kullandığım kadarını ödeyeceğimi belirtti. Buna rağmen Vodafone h
05.12.2025 tarihinde Türk Telekom’da bulunan 5 adet şirket hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. “Size ...özel 30 GB, 1000 dakika, 1000 SMS, 224 TL” olan tarifeye geçiş yapmak istedim. Başvuru üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hatlarım hâlâ Vodafone’a taşınmadı. Bu süre boyunca her gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100