İnternet Paketimin Normalden Hızlı Tükenmesine Çözüm İstiyorum


Vodafone faturalı hattımda kullandığım internet paketim son iki aydır normal kullanımımda bile çok hızlı tükenmektedir. Günlük rutinim ve internet kullanım alışkanlıklarımda ekstra bir değişiklik olmamasına rağmen, paketimin kısa sürede bitmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Bu hattan önce yaklaşık beş ay öncesine kadar Türk Telekom kullanıyordum ve benzer kullanım alışkanlıklarıma rağmen internet paketimin bu kadar hızlı tükendiği bir durum hiç yaşamamıştım. Bu nedenle hattımda ya da paket tanımlamamda bir hata veya yanlışlık olabileceğini düşünüyorum.
Herhangi bir ek paket satın almama veya olağan dışı bir kullanım yapmama rağmen bu durumun devam etmesi sebebiyle, sorunun Şikayetvar üzerinden iletilmesiyle birlikte detaylı olarak incelenmesini istiyorum. Vodafone’dan hattımdaki internet kullanımının ayrıntılı şekilde kontrol edilmesini, varsa teknik ya da sistemsel bir hatanın tespit edilip düzeltilmesini ve internet paketimin taahhüt edilen şekilde, normal koşullarda kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.


Vodafone mobil hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti normal şekilde kullandığım halde paketimdeki internetim çok hızlı ve anormal bir şekilde tükeniyor, kullanmadığım halde bitiyormuş gibi görünüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadec...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır internet paketimin normalden çok daha hızlı bittiğini gözlemliyorum. Aynı evde yaşadığım aile bireylerim farklı operatörler kullanmalarına rağmen, aynı şekilde ve benzer sürelerde internet kullanmamıza karşın, onların internet paketleri daha ...
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Son dönemde kullanmakta olduğum Vodafone hat interneti paketimde internet kullanımımın olağan dışı şekilde çok hızlı tükendiğini fark etmiş bulunmaktayım. Aynı kullanım alışkanlıklarımı korumama rağmen paketimin normalden çok daha kısa sürede bitmesi, veri ölçümünde...

Vodafone faturalı hattımda son 2–3 aydır internet paketimin önceki aylara göre çok daha hızlı tükendiğini fark ediyorum. Aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen internetim kısa sürede bitiyor ve bu durum beni tedirgin ediyor. Fatura aşımı yaşamamak için hattımın mobil verisini çoğu zaman kapalı tutma...
Yorumlar