Vodafone tüketici

19.07.2025 tarihinde 0549********33 numaralı hattımı kapattırmak için İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Vodafone bayisine... bizzat başvurdum ve hat iptali talebinde bulundum. Bayi çalışanları işlemin tamamlandığını, hattın kapandığını sözlü olarak ifade etti. Buna güvenerek hattın kapandığını düşündüm....

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Vodafone’dan gelen son faturamda, vergi adı altında yaklaşık 300 TL tut...arında bir yıllık telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımı artık Vodafone üzerinden kullanmıyor olmama rağmen, kullanmayacağım bir operatör için bir senelik ücret tale...

Vodafone üzerinden Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifeyi ilk tanımlandığı tarihten, yani 30.10.2025’ten bu yana... internet kullanımımda tutarsızlık yaşıyorum. Tarife açıklamasında bazı uygulamaların “hizmet dışı” olarak belirtilip internet kotasından düşmeyeceği yazmasına rağmen, bu uygulamal...

Vodafone Çorlu Çeşme Durağı bayisinden Haziran 2025’te bir telefon satın aldım. Satış sırasında kasko istenip istenmediğ...i sorulduğunda özellikle kasko istemediğimi belirttim. Buna rağmen çalışan, kotasını doldurmak ve prim alabilmek için benden habersiz şekilde hattıma kasko tanımlamış. Hesabımda o...

07/03/2026 tarihinde mevcut internet paketimin taahhüt süresi sona erecekti.... Bu tarihten önce Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak, 3 yıldı...

Yaklaşık üç gün önce Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifeme göre daha... yüksek GB interneti daha uygun fiyatla kullanabileceğim bilgisi verildi. T...

Vodafone abonesi olarak 18.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iradem dışında, sehven faturalı bir t...arifeye geçişim gerçekleşmiştir. Durumu aynı gün fark ederek derhal müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulundum. Buna rağmen o günden bu yana sistemli bir şekilde yanlı...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır “Cebine Uyan 12 GB” tarifesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an faturalı... hattımda bu tarifeyi 260 TL olarak kullanırken, tarife bitiş tarihim olan 28 Şubat itibarıyla aynı paketi önceden 700 TL’ye sunuyorlar, tekrar kullanmak istersem de 365 TL’ye çıka...

Vodafone mobil hattım için tarifemin yenilenmesiyle ilgili yaşadığım mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. 17 Şubat’ta Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd...

16 Şubat tarihinde Vodafone faturalı hattımda, internet paketimin bittiğine dair saat 18:23’te SMS aldım. Bu bildirimin ...hemen ardından 18:24’te Vodafone uygulaması üzerinden yeni internet paketi satın aldım ve 18:27’de aktivasyonun tamamlandığına dair onay mesajı geldi. Ancak bu birkaç dakikalık za...

Vodafone hattımın tarifesi her ayın 22’sinde yenileniyor. Tarifem kapsamınd...a 30 GB internet hakkım bulunuyor ve buna ek olarak sosyal medya sınırsız p...

25.02.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden taahhütlü olarak Samsung a36... 5g 256 GB cep telefonu aldım. Ertesi gün, 26.02.2026 tarihinde Vodafone üz...

Vodafone’da kullanmış olduğum 5079****74 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi 22.01.2026 tarihinde sona erdi. Aynı gün ...müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede temsilci, bu geçişle ilgili tarafıma hiçbir ek ücret yansımayacağını açıkça söy...

Vodafone ata iletişim, Eskişehir'de sorun yaşadım. O gün bayiye girdim sınırsız internete ihtiyacım olduğunu söyledim. 3... kişi vardı 2 bayan 1 bay personel. Redbox ürününü tanıttılar prize takman yeterli 500 GB ve her yerden çeker dediler. Yurt dışında başka bir zaman kullanabilirliğini sordum ve ban...

Vodafone faturalı hattıma, tarafımın açık onayı ve talebi olmaksızın “Her Şey Dahil Pasaport” paketi tanımlanmıştır. Bu ...paket için herhangi bir başvuru yapmadım ve hiçbir kanaldan onay vermedim. Bu işlem sonucunda 2026 yılı Şubat ayı faturama 998 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Durumu fark eder ...

Vodafone faturalı hattım için engelli indirimli Red 20 tarifesine 320 TL üzerinden onay verdim. Buna rağmen ocak ayına a...it faturam yaklaşık 750 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşmemin bittiğini, bu nedenle faturanın yüksek geldiğini söylediler. Ancak ben engelli indirimli yeni s...

Vodafone resmen beni yanılttı. Aldığım 10 GB sahur paketi paylaşılmıyormuş. Başka bir cihaza benim paketim sınırsız zate...n, ek paket almışım, olmuyor diyorum. Yapabileceğim bir şey yok diyor. Üstelik ek paketin altında paylaşılmaz diye bir ibare de yok. Kesinlikle operatörümü değiştireceğim, resmen o...

Vodafone hattımda hediye çarkından 3 GB internet kazandım ve 23–25 Şubat ta...rihleri arasında da bu interneti kullanırım düşüncesiyle mobil verimi açıp ...

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde Vodafone kontörlü hattım üzerinden uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. ...Aradığımda hatta düşmeme rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyor ve bu nedenle ihtiyaç duyduğum desteği alamıyorum. Ben sadece internet bağlantım için gerekli olan pppoe...

Vodafone’a ait 0554***1838 numaralı faturalı hat abonesiyim. 22.01.2026 tarihinde saat 08:34 itibarıyla hattımda bilgim,... rızam ve herhangi bir onayım olmadan “Novafun World” isimli bir servis aboneliği başlatıldığını, 25.02.2026 tarihinde tesadüfen fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle gö...