to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken içinde sınırsız iletişim pas özelliği ...olduğu, WhatsApp, Spotify ve Facebook kullanımının ücretsiz olduğu, internet paketimden düşmeyeceği özellikle belirtildi. Bu şartlarla 1 yıllık sözleşme yaparak paketi satın aldım.
Vodafone Cihaz Dünyası üzerinden 23 Haziran 2026 tarihinde Xiaomi Note 15 Pro model bir telefon almak istedim. Yaklaşık ...20.000 TL’lik cihaz için 12 ay taahhütlü toplam bedel olarak 34.668 TL talep edildi ve bu tutarın içinde yaklaşık 14.668 TL faiz yansıdığını gördüm. Özel bir şirket olan Vodafone’
Kullanmakta olduğum hat üzerinden, Vodafone bünyesinde yer alan "Kırmızı Fırsat 2025 10GB Paketi" isimli tarifeyi 1 (bir...) yıllık taahhüt karşılığında imzalamış ve dönemsel bedellerini düzenli olarak ödemiş bulunmaktayım. Taahhüt süremin sona ermesiyle birlikte, tarafıma sunulan yeni dönem tarifeler
"Müşteri memnuniyeti için arayan mahmud bey çok yardımcı oldu her iki konuda da müşkilimi giderdi bu sefer çok memnun kaldım teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen son dönemde yaşadığım mağduri...yetler nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik içindeyim. Tarafıma sunulan 25
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini 14 Temmuz 2025 tarihinden bu yana ana tarifem olarak, 12 ay taahhütlü şek...ilde yaklaşık 135 TL bedelle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala Afyon’daki Vodafone bayisinden, resmi Vodafone numarası üzerinden arandım ve aynı paket için 1
"Destekleri ve çözüm odaklıları için teşekkürler"
Konu: Numara Taşıma Sonrası Gelen Aramaların Mesajların İletilememesi ve Hi...zmet Kusuru Hk. İlgili Telefon Numarası Son 4 Hanesi: 7558 Taşıma Başvuru T
Ocak ayında hattımı Vodafone’dan T**’e taşıdığımdan beri Vodafone abonelerinden hiçbir şekilde arama alamıyorum. 30 Ocak... 2026’dan bu yana, yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve defalarca kayıt/talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Daha önce de Vodafone aboneliğimin kapatılmama
Vodafone hattıma tanımlanan bir koruma hizmeti ile ilgili yaşadığım yanıltıcı ve haksız bir durum nedeniyle şikayetçiyim.... Vodafone’dan iPhone 16 cihazımı aldıktan 3–4 gün sonra, bugün saat 12.00 civarında Vodafone üzerinden arandım. Arayan kişi, cihazı Vodafone’dan aldığım için bana tamamen ücretsi
Vodafone bünyesinde birden fazla kurumsal hattımızın açılışını yaptık; bunlardan telefon hatlarımızı Vodafone'un baştan ...sona kusurlu hizmet süreci ve taahhütlerini yerine getirememesi nedeniyle 31.05.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımak zorunda kaldık. Yaşadığımız süreç tam bir mağduriyet zinc
Yaklaşık 6 aydır faturalı Vodafone hattı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, son yaklaşık 2 aydır mobil ...internetimden neredeyse verim alamıyorum. Kayseri Yahyalı İsmet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve daha önce burada çekim gücü 4 kademe iken, önce 3 kademeye, son günlerde ise genel
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan Storytel kampanyasından yararlanmak için tarafıma verilen kampanya kodunu hem May...ıs hem de Haziran aylarında defalarca denememe rağmen kullanamıyorum; her seferinde Storytel tarafında hesabıma tanımlamaya çalıştığımda “kod geçersiz” uyarısıyla karşılaştım. Kodu
"Vodafone çözüm uzmanı M*** Bey ilgilendi. Uygun bir fiyat üzerinden anlaşma sağlandı. Keşke ilk arayan 370₺ teklif verip fazla deyince bizi tersleyen bayan düzgün bir üslup ve çözüm odaklı fiyat üzerinden konuşsaydı hiç bu kadar uğraşmasaydık."
Vodafone’a ait 05436***026 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Pak...eti” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 132 TL ödeme yapıyorum. Vodafone
"Aynı gün içinde geri dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattıma yansıması gereken Apple kaynaklı ücret iadelerim, Apple tarafından onaylanıp Vodafone’a iletil...diği bildirilmesine rağmen Haziran 2026 faturama yansıtılmamıştır. Apple müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 999 TL ve 42,28 TL tutarındaki iki iadenin de başarıyla tamamlan
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 9 aydır İstanbul Kağıthane bölgesinde hem çok yüksek fatura bedelleri hem d...e ciddi şebeke çekim sorunları yaşıyorum. Bulunduğum birçok noktada telefonum çekmiyor, mobil internet ya aşırı yavaşlıyor ya da tamamen kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen hatt
Vodafone faturalı cep internet kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu’da yaklaşık 2 yıldır kronik hale gelmiş internet erişim so...runları ve sık sık yaşanan bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son dönemde hizmeti neredeyse kullanılamaz seviyede almama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Mü
Vodafone’a ait 0542 *** ** 79 numaralı hattın yasal sahibiyim. Uyumlu 15 GB paketini vergiler hariç 274 TL’ye kullanmakt...ayım ve taahhüt sürem dolmak üzeredir. Daha önce aramalar sırasında tarafıma sunulan yenileme tekliflerinin pahalı olduğunu, daha uygun teklifler sunulması gerektiğini defalarca il
Vodafone faturalı hattımda 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 120 TL’ye kullanıyorum ve mevcut taahhü...dümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için yeni dönem fiyatının 270 TL olacağı, bunun da “en uygun fiyat” olduğu söyl
Vodafone mobil faturamla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime vermiş olduğu karara rağmen tarafıma yapılması gereken ...24.000 TL tutarındaki iade uzun süredir gerçekleştirilmedi. Karar geçen ay çıkmasına rağmen, o günden bu yana defalarca kez Vodafone ile görüştüm ancak somut bir ilerleme sağlanama
Vodafone’un 750 TL Money kampanyası nedeniyle numara taşıma işlemi yaparak Vodafone’a geçtim. Yaklaşık 18 Mayıs civarınd...a hattımı taşıdım ve bu kampanyadan yararlanacağım söylendi, bu beklentiyle operatör değiştirdim. Ancak kampanya hâlâ tarafıma tanımlanmadı. İlk aradığımızda müşteri hizmetleri bi
02.06.2026 tarihinde Vodafone Redbox 5g ev interneti hizmetine abone oldum. Aylık 300 GB paket için 690 TL ve bölgemde a...ltyapı olmadığı gerekçesiyle 500 TL ek ücretle toplam 1.190 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak yalnızca 5 gün sonra, 07.06.2026 tarihinde 300 GB kotamın tükendiğini öğrendim. Ku
"Teşekkürler 15 GB 275 liraya anlaştım. Şu an kampanyaların olmaması kabul etmeme neden oldu. Kampanyaları 1 ay sonra ya da 2 ay sonra yaparlarsa direkt uygun olan tarafa geçerim"
Vodafone’a ait 0537***505 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarife Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 250 TL öd...eme yapıyorum. Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 405 TL bedelli bir teklif sunulmaktadır. Bu teklif, mevcut fatura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
