Vodafone tüketici

Vodafone tarafından normalde yaklaşık 1.020 TL olan faturamızın, gece boyunca uyuduğumuz sırada gerçekleştiği belirtilen... internet kullanımı gerekçe gösterilerek 5.404 TL’ye çıkarılması ciddi mağduriyete yol açmıştır. Bu süre zarfında hattı aktif olarak kullanmadığımız halde, sanki yoğun internet kul...

Vodafone hattımda Her Şey Dahil Pasaport paketini daha önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ağustos ayında... yaptığım iptal talebinin kendi sistem kayıtlarında da mevcut olduğunu biliyorum. Buna rağmen İzmir’de yaşadığım şehirde her Çeşmeye gittiğimde hattıma otomatik olarak yurt dışı pa...

Google Play üzerinden küçük kızımın bilgim ve iznim dışında yaptığı mobil ödeme harcamalarının iadesi Google tarafından ...onaylanmış, ilk etapta yaklaşık 4.377 TL tutarındaki işlemler “Geri ödeme yapıldı” olarak güncellenmiştir. Vodafone’dan da bu tutarın hattıma iade edileceğine dair SMS onayları ald...

Vodafone hattımda bu ay içinde bilgim ve onayım olmadan ek 500 MB ve 1 GB şeklinde ek paketler tanımlanmış ve faturama y...ansıtılmıştır. Normalde ödemem gereken tutarın neredeyse iki katı kadar ücret çıkarılmış olup, bu durumdan hiçbir şekilde SMS ya da açık bir bilgilendirme ile haberdar edilmedim. ...

Vodafone’un Milli Piyango İdaresi izniyle düzenlediği “Vodafone Arama Asistanı Plus Fiat Grande Panda Çekilişi” adlı kam...panyaya, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ilgili servise ücretli abonelik gerçekleştirerek katıldım. Kampanya şartnamesinde çekilişin 22 Eylül 2026 tarihinde yapılacağı ve kaz...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Küçükçekmece Söğütlü Çeşme Mahallesi Bademli Çıkmazı’nda, eşimle birlikte yaşadığımız ev...de neredeyse hiç çekmediği halde yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Aynı evde ve aynı sokakta yaşayan eşim kendi hattı için şikayet oluşturduğunda, sokağımızın baz istasyonuna...

Vodafone mobil hattımda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren “5G’ye Hazır 30GB Tarifesi” için şu an 272 TL ödüy...orum. Taahhüdümün bitmesine sadece birkaç gün kalmışken aynı tarife için bana aylık 525 TL’lik yeni teklif sunuluyor. Yıllık enflasyon oranlarının yüzde 30’lar seviyesinde olduğu b...

Vodafone’da kullanmakta olduğum 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemde, internet kotam bittiğinde hattıma benim aktif on...ayım alınmadan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama çok yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Kota bittiği anda internetin kesilmesi gerekirken, benim herhangi ...

Vodafone Onaysız Yurt Dışı Paketiyle Fahiş Fatura, İade Talebi Annem A**** Ç***** adına yazıyorum. Annem 0534 *** ** 05... numaralı Vodafone faturalı hattın abonesidir. 09.09.2026 tarihinde KKTC'ye gitti ve hâlâ orada bulunuyor. Eylül 2026 dönemi faturası (Fatura ıd: N0A2026042764786) 5.114,00 TL olar...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Hâlihazırda kullandığım tarifede 10 GB internet ve 500 dakika için aylık 212 TL ödüyor...um. Aynı operatörü kullanan bir arkadaşımla yaptığımız görüşme sırasında, kendisinin yalnızca 20 TL daha fazla, yani aylık 232 TL ödeyerek 40 GB internet, 3.000 dakika, 3.000 SMS v...

Vodafone FreeZone hattımda tarifeme tanımlı 2 GB internet bulunuyordu. İnternetim bitmesin diye Çarşamba günü saat 23.50... civarında Vodafone Yanımda uygulamasından ücretsiz 3 GB’lik sosyal medya paketini (FreeZone Güzelliği Paketi) satın aldım. Bu paketi aldıktan sonra özellikle sadece paket kapsamın...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ekim 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 20.10.2026 olan 334 TL tutarındaki faturamda... tüketiciyi yanıltmaya yönelik, adil olmayan ve haksız bir ücretlendirme tespit ettim. Faturanın ön yüzünde gecikme sebebiyle 1,15 TL tutarında kanuni gecikme faizi zaten açıkça he...

Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hattın internet bağlantısı kes...ilmek yerine tarafımdan hiçbir şekilde aktif bir onay alınmadan sistem tara...

Vodafone’un faturalı hattımda kullandığım Red'li 18 GB tarifemin taahhüdü d...ün itibarıyla bitti ve bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı ...

Vodafone hattımda 17 Ekim gecesi, uyurken hiçbir şekilde internet kullanmadığım halde hattımdaki 25 GB internet paketimi...n bir anda bitirildiğini söyleyen SMS’ler aldım. Gece boyunca telefonum ev Wi-Fi’ına bağlıydı, kişisel erişim noktam kapalıydı ve arka planda açık uygulamam yoktu. Buna rağmen önce...

Vodafone faturalı hattım için 20 GB’lik internet paketi kullanıyorum. 16 Ekim’i 17 Ekim’e bağlayan gece paketin nasıl tü...kendiğini anlamadan, “akıllı aşım” adı altında sistem otomatik olarak ardı ardına internet paketi yenileyerek yaklaşık 3.800 TL’lik fatura aşımı oluşturmuş. Gece boyunca bu kadar ...

Uzun süredir Vodafone faturalı Sınırsız Video Red'li 40 GB tarife paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır yaşad...ığım sorunlar artık katlanılmaz bir hâle geldi. Hem şebeke ve internet çekim kalitesi açısından hem de tarifemin içeriklerinin uygulanması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat...

Vodafone’da kullandığım “60 GB Sınırsız Eğlence” paketinde bulunan sınırsız sosyal medya, sınırsız Video Pass, sınırsız ...müzik ve sınırsız iletişim hakları olmasına rağmen, bu uygulamalar internet kotamdan düşüyor. Paketimi aldığım ilk günden beri bu sorunu yaşıyorum ve paket içeriğinde belirtilen sı...

Vodafone uygulaması üzerinden Samsung A26 model bir cihazı taksitle aldım. Ancak hattıma, benim hiçbir bilgim ve onayım ...olmadan “aksesuar”, “koruma ücreti” ve vergi adı altında tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır hattımdan aylık 301,60 TL bu şekilde tahsilat yapılıyor. Aksesuar veya...

Vodafone hattımın veraset işlemleri sırasında cayma bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattı ve...raset yoluyla devrederken cayma bedeli alınmayacağı özellikle söylendi, buna güvenerek işlemi tamamladım. Ancak daha sonra hatta tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle kartımdan...

Vodafone’dan 07.10.2026 tarihinde peşin olarak 149.999,99 TL ödeyerek Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB buzul rengi cihaz s...atın aldım. 09.10.2026 tarihinde cihazı güncelleme yaparken kapandı ve kurtarma moduna geçti, bir daha da normal şekilde açılamadı. Bunun üzerine aynı gün cihazı Apple yetkili ser...