to read complaints and reviews, or file yours.Tobi Giriş Sorunu Ve Hat Kısıtlaması Nedeniyle Geçici Açma Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir gün önce fatura borcumdan dolayı hattım kısıtlandı ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak tarafıma Tobi üzerinden işlem yapmam için link gönderildi, şifre sorunu nedeniyle Tobi’ye giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Müşteri numaram üzerinden borcumu ödeyebileceğim, Tobi’ye girmemi gerektirmeyen bir yol sağlanmasını ve mağduriyet yaşamamam için hattımın en az 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arandım doğrudur, İşlemleri mi tamamlamadınız. Hattı'mın açılacağını söylediniz ve açmadınız hala lütfen hattımı açmak için aksiyon alır mısınız açacağız deyip açmamak Vodafone gibi bir kuruluşa gerçekten yakılan bir hareket değil.
