to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 Air 256 GB Black model telefonu faturaya ek kampanya kapsamında, 37.000 TL peşinat ödeyerek hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim (Sipariş No: 1003353694). Ancak cihaz tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana sadece aciliyetimin iletildiği söylendi ve herhangi bir çözüm ya da detaylı bilgi verilmedi.
Cihaz teslim edilmediği için 10.10.2025 tarihinde siparişimin iptalini ve peşinat ücretimin iadesini talep ettim. 16.10.2025 tarihinde provizyon numaramı (461359) ilettim ve bana 4 gün içinde iade yapılacağı söylendi. Dün bu 4 günlük süre de doldu, fakat tekrar aradığımda sadece aciliyetimin iletildiği ve ekiplerin çözdükten sonraki 4 gün içinde para iadesinin yapılacağı şeklinde oyalandım. Sürekli tekrar eden bu cevaplardan başka hiçbir bilgi alamıyorum ve hiçbir çalışan ilgilenmiyor.
Cihazı teslim almadığım ve siparişim iptal edildiği halde, ödediğim 37.000 TL peşinat ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin artık hızlandırılmasını istiyorum.
13.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex cihaz kampanyası kapsamında, tarifeme ek olarak ön ödemeli iPhone 17 Siyah 256 GB satın aldım. Sipariş numaram: 1003361935. Standart teslimatta ürünün tahmini olarak 15-17 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu...
30 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max model cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003344947. Sipariş sırasında en geç 1 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ne cihazım teslim edildi ne de siparişim sistemde g...
Vodafone uygulamasındaki Flex bölümü üzerinden 88.209,00 TL tutarında iPhone 16 Pro satın aldım. Kendi ihtiyacım nedeniyle siparişimi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemini gerçekleştirdiğimi düşünürken, banka hareketlerimde provizyon olarak +88.000 TL göründü fakat sonrasında herhangi bir i...
07.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden online mağazadan 19.500 TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003354311. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve Akbank hesabımdan 19.500 TL çekildiğini banka hareketlerimde görebiliyorum. Ancak, Vodafone uygulam...
8 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından hızlı teslimat seçeneğiyle iPhone 17 cihazı satın aldım. 29.000 TL ön ödeme yaparak cihazı faturama ek 3 taksitli şekilde aldım. Ertesi gün teslim edilmesi gereken cihazım gelmedi. Sipariş numaram: 1003355837. İstanbul’da teslimat bekliyordum. C...
Yorumlar