Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Apple Üzerinden Capcut Uygulamasının İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve 2.299 TL İade Talebi

451
Emre'nin Teşekkür Mesajı
İadem yapıldı teşekkürler

22.03.2026 tarihinde CapCut uygulamasının Apple ödeme yöntemi üzerinden, bilgim, iznim ve herhangi bir talebim olmadan yıllık abonelik yenileme işlemi gerçekleştirilmiş ve 2.299 TL tutar hesabımdan çekilmiştir. Üstelik önceki aboneliğim yaklaşık 2 ay önce sona ermiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbir onay ekranı gösterilmeden, SMS, e-posta veya bildirim yoluyla onayım alınmadan bu tahsilat yapılmıştır.

Durumu fark eder etmez Apple satın alma geçmişi üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleştiği için yapılan bu tahsilatı kabul etmiyor, 2.299 TL tutarındaki ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu nedenle hem CapCut hem de Apple tarafının bu izinsiz abonelik yenilemesi ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

Emre
7 Nisan 08:50

İadem yapıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Capcut Abonelik Ücreti Çekildi, İade Yapılmadı

936

İOS işletim sistemli telefonumda Capcut uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü App Store üzerinden başlatmıştım ve denem...

Capcut Uygulamasından Açık Rıza Olmadan Çekilen Yıllık Abonelik Ücretinin İadesi Talebi

528

Capcut uygulamasında ücretsiz deneme sürem bittikten sonra, açık ve net onayım olmamasına rağmen 2 Ocak 2026 tarihinde A...

Çözüldü

İzinsiz Başlatılan Yıllık Abonelik Ve 999,99 TL Ödeme İadesi Talebi

674

"Ücret iadesi yapıldığı için teşekkür ederim"

Onayım Olmadan 999 TL'lik Abonelik Ücreti Çekildi

761

Capcut iOS uygulaması üzerinden, hiçbir abonelik talebim olmamasına rağmen yaklaşık 10 gün önce mobil ödeme yoluyla 999 ...

1 Destek

Video Şikayetler

Capcut Edit Sorunu Silme Yapılmıyor!

Capcut EditSorunu Silme Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmed
Capcut Zorlanıyoruz Ve 2.5 Saat Harcadık!

CapcutZorlanıyoruz Ve 2.5 Saat Harcadık!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Capcut Albüme Erişim Sıkıntısı

Capcut AlbümeErişim Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Meryem
Capcut Video Oluştururken Kasılma Sorunu

Capcut VideoOluştururken Kasılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilal

Öne ÇıkanKonular