to read complaints and reviews, or file yours.Anneme ait, 05** *** **17 numaralı Vodafone faturalı hat için Vodafone ve Vodafone Pay ile ciddi bir sorun yaşıyoruz. An...nemin hattına Vodafone Pay üzerinden bilgimiz dışında 2.000 TL tutarında bakiye tanımlanmış, bu işlem yapılırken ne ben ne de annem durumdan haberdardık. Bu tutar herhangi bir şeki
Vodafone hattımda uzun süredir Hediye Çarkı üzerinden kazandığım internet paketlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Son ol...arak 10.03.2026 tarihinde Hediye Çarkı’ndan 4 GB internet paketi kazandım ve paketin 18.03.2026 saat 10:00’a kadar geçerli olduğu SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak hattı neredeyse
Vodafone faturalı hattım üzerinden 7000 numarasına SMS göndermeye çalıştığımda, sürekli olarak “ağ bağlantısı hazır deği...l” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mesajım gitmiyor. Bugün ilk kez denediğim bu işlemde, defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Telefonumu kapatıp açmayı ve temel kontrolleri ya
Vodafone Net’in 0011651310 numaralı abonesiyim, aynı zamanda 0541*****39 nu...maralı hat sahibiyim. 2024 yılı içerisinde Vodafone Net tarafından telefon
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 1 Mart tarihinde hiçbir onayım olmadan tarife... değişikliği yapıldı. Taahhüdüm bitmeye yakın başka bir operatörden yeni ha
Vodafone hattım üzerinden kullandığım internet paketleriyle ilgili 1.077 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. Ayrıca bu... süreçte internet paketim aşımına uğradığı için faturama yansıyan ve KDV dahil neredeyse 700 TL’ye ulaşan aşım ücretinin 400 TL’lik kısmının iade edileceği tarafıma bildirildi; fat
07.03.2026 tarihinde ilk kez kendi adıma Vodafone hattı almak için online başvuru yaptım. Ardından sim kartımı teslim al...mak için Gebze Center Vodafone şubesine gittim. Şubedeki ilgisiz ve işini bilmeyen çalışanlar, işlemi bir türlü tamamlayamadı ve beni defalarca “sistem hata veriyor, 15 dakika sonr
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Red'li Özel 30 GB Ultra tarifem 15 Mar...t’ta sona erdi ve bu tarifemden hem içerik hem de yaklaşık 400–420 TL civar
Yaklaşık 25 senedir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifeme aylık 237 TL ö...deme yapıyorum. Ancak taahhüt yenileme sürecinde, hem Yanımda uygulaması üz
Vodafone faturalı hattım için e‑posta adresimi kaydetme karşılığında verilen 3 GB internet kampanyasından yararlanmak is...tedim. 16 Mart 2026 günü saat 05.28 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlemi yaptım, telefonuma kod geldi, kodu girdim ve ekranda “işlem onaylandı” şeklinde bilgi gös
"Puanım yattı süreci hızlandıran Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesine geçiş yaptım. Uygulama içinde bu tarife değişik...liğine özel olarak Migros’ta kullanılmak üzere 750 Money puan verileceği belirtiliyordu. Buna rağmen işlem sonrasında kampanyaya katıldığımı gösteren herhangi bir SMS ya da bilgile
Yaklaşık 6 ay önce numaramı Turkcell’e taşıdım; ancak son 1 aydır Vodafone numaralarının beni arayamaması, SMS göndereme...mesi ve bu nedenle e-Devlet | Turkiye.gov.tr’ye dahi giriş yapamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle gebelik sürecinde olduğum için ulaşılabilir olmam gerekirken, e
"Sorunum hızlıca çözüldü. Makul bir teklif ile operatör değiştirmeden devam ediyorum"
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra 0538***1504 numaralı hattımla Giresun Güce Örnekköy bölgesinde hattımı ner...edeyse hiç kullanamaz hale geldim. Şebeke çoğu zaman çekmiyor, internet ise ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz durumda. Aynı bölgede daha önce Turkcell hattı
"İletişime geçerek kod iletimi sağlandı teşekkür ederim kısa sürede çözüldü sorunum ama isterdimki buraya yazmadan çözülsün sorunum"
Vodafone hattımın kapatılmasıyla ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Aralık 2025’in ikinci haftasında hattı...mı kapatmak için başvuruda bulundum. Hesap kesiminde aranarak onay vereceğimi ve bu onaydan sonra hattın kapatılacağı söylendi, ancak kimse beni aramadı. Ben tekrar aradığımda ise
Kazandirio uygulaması üzerinden bugün saat 15.50 civarında Vodafone hattıma tanımlanmak üzere 5 GB tek şifre hediye inte...rnet kazandım. Uygulamada hediyeyi kazandığıma dair bilgi görmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hattıma hiçbir şekilde bu hediye internet yüklenmedi ve hatta tanımlı ola
"İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattımın sahibi olarak hattımda aşım durdurma özell...iğini özellikle talep etmeme rağmen bu özellik aktif edilmedi ve bu nedenle
Vodafone mobil hattım 0544*****34 üzerinde annemin kullandığı tarife ile ilgili olarak her yıl daha pahalı bir üst tarif...eye geçirilmek istiyoruz. Annem 60 yaşında ve hâlihazırda sahip olduğu internet haklarını bile tam olarak kullanamazken, ihtiyacı olmayan bir pakete zorla geçirilmeye çalışılması b
"Vodafone yetkililerine, ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Bugün sabah saatlerinde annemin Vodafone hattı üzerinden “numara taşıma süper fırsat” olarak sunulan 50 GB’lik internet ...paketini satın almak istedim. Ödemeyi kendi banka kartımla yaptım. Paket ücreti 200 TL olarak görünüyordu, işlem sırasında telefona SMS ile gelen onay kodlarını her seferinde doğru
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi yaklaşık 6 ay önce telefonla aranarak yü...ksek fiyatlı bir teklifle yenilendi. O dönem bana sunulan tarifeyi kabul et
15 Mart günü kendi adıma kayıtlı hattım için yedek SIM kart çıkarmak amacıyla Bağcılar Meydan’daki Vodafone Cep Merkezi ...Atmaca bayisine gittim. Bayide benden yedek SIM kart için 490 TL talep edildi. Aynı gün yürüyüş mesafesinde olan başka bir Vodafone bayisinde ise aynı işlem için 400 TL istendi. Bu
"24 saat geçmeden sıkıntım çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red’li 22 GB tarife paketimde, özellikle taahhüdümün son ayına geldiğimden beri inte...rnet kullanımım anormal derecede hızlı şekilde tükenmeye başladı. Gün içinde hattı çok yoğun kullanmamama rağmen, paketim normalde ay boyunca yetmesi gerekirken yaklaşık 7 gün için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
