to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Vodafone Nişantaşı bayisine e‑sim aktivasyonu yaptırmak için başvurdum. Talebi...m yalnızca hattımın e‑sim olarak aktif edilmesiydi. Ancak bayii e‑sim aktivasyonunu gerçekleştiremediği gibi, fiziki hattımı ve e‑sim hakkımı bana hiçbir şekilde açık rıza sordurma
Vodafone hattıma 0 53*********23 numaralı telefondan bugün saat 18:13’ten sonra kısa aralıklarla toplam 4 kez arama yapı...ldı. Arayan kişi beni tanıyormuş gibi davranarak düğünüm varmış gibi konuştu ve düğün için hesabıma para göndermek istediğini söyledi. Hesabıma 1.000 TL atacağını, ardından 100.000
"Teşekkür ederim"
16.05.2026 tarihinde saat 12:21’de, 0 850 430 12 07 numaralı hattan arandım... ve arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Tarif
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone müşteri hizmetlerini bugün saat 15.48’de arayarak mevcut tarifem h...akkında bilgi almak ve mümkünse daha uygun bir tarifeye geçmek istedim. Gör
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri hem ev adresimde hem de iş... adresimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri kesiliyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Defalarca müşteri hizmetler
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı Yalıncak Mahallesi Vakıflar Caddesi No:69, Trabzon Ortahisar bölgesinde kullanıyor...um. Ancak bulunduğum konumda ben dahil tüm Vodafone kullanıcıları doğru düzgün çekim alamıyoruz. 5g’yi geçtim, 4.5G bile sağlıklı çalışmıyor, çoğu zaman telefonla konuşmak, interne
Vodafone bağlantı sorunu. Bu Vodafone nasıl bir firma böyle İstanbul'un göbeğindeyim Ataşehir'de bağlantı sorunu yaşıyor...um. Haftada 3 kez arıyorum Vodafone'u hemen 2 dakika bir şeyleri sıfırlıyorlar sonra tamam deyip gönderiyorlar. Bıktım usandım ya günde 5 sefer telefonu yeniden başlatmaktan. Sanır
Vodafone mobil hattımı kullandığım mahallede uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bazen hat normal çekiyor, bazen ...de hiç çekmiyor ve telefonla görüşme yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Gün içinde belli bir düzende olmadan, farklı saatlerde bu sorun tekrar ediyor ve günlük iletişimimi olumsu
"İlgisi için Pelda Hanım'a teşekkürler."
Vodafone hattım için e-sim talebinde bulundum, gerekli QR kodunu alıp tüm kurulum işlemlerini yaptım. Buna rağmen e-sim ...bir türlü aktif olmadı ve hattım kapalı şekilde kaldı, şu an telefonumu kullanamıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 24 saat içinde d
Vodafone tahsilat birimiyle 25 Mart tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, bana aynı gün içinde fatura ödememi yapmam ...gerektiği söylendi ve ben de istenen faturanın ödemesini hemen gerçekleştirdim. Görüşme sırasında ikinci faturayı da ödersem hattımın kullanıma açılıp açılmayacağını özellikle sord
Vodafone faturalı mobil hattımda son aylarda hem internet kullanımımda hem de faturamda anlam veremediğim sorunlar yaşıy...orum. 5g’ye hazır 40 GB tarifesini kullanıyorum ancak telefonum sadece 4,5g uyumlu olmasına rağmen internet paketim son iki aydır normalin çok üzerinde bir hızla tükeniyor. Hattım
Vodafone markasının Redbox ürününü kullanmak istiyorum ancak ürünün çözmesi gereken sorunda bir mantık hatası var. İnter...net altyapısı olmayan yerlerde internet sorununu çözmesi gereken bu cihaz, başvuru aşamasında “bölgenizde altyapı yok” ibaresi ile işlemi durduruyor. Üstelik ekranda “fiber altyapı
"Çok teşekkürler"
14 Mayıs’ta hattıma ait faturamda, telefonum kapalı ve kullanılmıyor olmasına rağmen kısa bir süre içinde yüksek miktard...a internet aşımı göründüğünü fark ettim. Saat yaklaşık 14.30 civarında, 30 dakika içinde sanki kendi kendine, çok hızlı aralıklarla internet kullanılmış gibi görünerek 1 dakika içi
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı Bursa Yıldırım Maltepe Mahallesi’nde hiç kullanamıyorum. Mahalleye daha girer girmez çekim tamame...n düşüyor ve özellikle evimde kendi mobil internetimi kullanamıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Bu durum uzun süredir bu şekil
"Teşekkürler"
17 Mayıs 2026 tarihinde iki faturalı hattımla alakalı olarak Vodafone uygulamasına girdiğimde, bir hattımın taahhüdünün ...bittiğini, diğerinin de taahhüdünün bitmesine üç gün kaldığını öğrendim. Bunun üzerine taahhüt yenileme paketlerini incelediğimde, aynı hat üzerinden aynı paketin farklı fiyatlarda
Vodafone hattıma bugün saat 13.49’da +90 ***********32 numaralı hattan “Sn. Adem S*****, birimimize gelen soruşturma dos...yanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. Y***** h. B. 03127110087” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda belirtilen 0312 711 00 87 numarasını bugün
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve bugün sim kartımı telefonuma taktım. Ancak kısa süre sonra “müşteri bilgiler...inizi doğrulayamadığımız için hat aktivasyonu tamamlanmadı” şeklinde bir mesaj aldım ve şu an hattımda hiç şebeke yok, hattım çekmiyor. Kendi numaram 0533******* ve rezerve ettiği
Vodafone’a kayıtlı +90 (542*********04 numarasından 3–4 gündür günde 2–3 kez aranıyorum. Arama geldiğinde açtığımda karş...ı taraftan hiçbir şekilde konuşma olmuyor ve kısa süre sonra telefon kapatılıyor. Daha sonra ben aramışım gibi “müşteri temsilcisine aktarıyoruz” şeklinde bir ifade ile karşılaşı
Uzun süredir Vodafone Pay nakit iade kampanyalarına katılmak istiyorum ancak telefonumda NFC olmadığı için sistem hesabı...mı doğrulanmamış gösteriyor ve hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Düzenli olarak Vodafone faturalarımı ödüyor olmama rağmen, sadece cihazımda NFC yok diye Vodafone Pay kampanyala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
