Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Oluşturulan Hesaplar Hakkında Şikayet

profile
Hülya
27 Şubat 06:32
194

27.02.2026 tarihinde saat 00:58’de Vodafone faturalı hattıma Onytek adına “Hesabınıza giriş yapmak için” ifadesiyle bir SMS geldi ve mesajın içinde 6 haneli bir giriş/doğrulama kodu yer aldı. Onytek ile daha önce hiçbir üyeliğim, alışverişim veya herhangi bir işlemim olmadığı için telefon numaramın bilgim dışında kullanılıyor olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Herhangi bir yere bu kodu girmedim, hiçbir onay vermedim ve bu olay ilk kez başıma geliyor. Buna rağmen, bilgim ve iznim dışında telefon numaram üzerinden bir hesabın açılması, işlem yapılması ya da kişisel verilerimin kullanılması ihtimali beni rahatsız etmektedir.

Tarafıma ait telefon numarası kullanılarak oluşturulmuş herhangi bir hesap, üyelik veya benzeri bir kayıt bulunuyorsa, derhal ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın güvenliği konusunda gerekli tüm kontrollerin yapılmasını, numaramın izinsiz işlem yapılmasına kapatılmasını ve alınan güvenlik önlemleriyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

telefon-numaramin-izinsiz-kullanimi-ve-olusturulan-hesaplar-hakkinda-sikayet-1.jpg
27 Şubat 07:06 (Şikayetten 34 dakika sonra)
27 Şubat 15:17

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Şubat 17:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onytek'ten Gelen Giriş Kodu SMS'lerine Şikayet Ve Engelleme Talebi

profile
Efsane
29 Aralık 2025 09:17
167

İzinsiz Doğrulama Kodu SMS’i Gönderilmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Mehmet
10 Ocak 04:22
269
izinsiz-dogrulama-kodu-smsi-gonderilmesi-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg
izinsiz-dogrulama-kodu-smsi-gonderilmesi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri