to read complaints and reviews, or file yours.X Doğrulama Kodu SMS’leri Telefonuma Geldi, Hesabım Yok Ve Güvenlik Endişesi
Bu sabah 05:55 ile 06:01 saatleri arasında, X (Twitter) hesabım olmamasına ve X uygulamasını kullanmamama rağmen, Vodafone hattıma art arda 6 adet “Your X confirmation code is …” içerikli doğrulama SMS’i geldi. Mesajlar, doğrulama kodu içeren standart X güvenlik SMS’leri şeklindeydi ve ben bu kodları talep etmedim.
Telefon numaramın, bilgim ve onayım dışında X sistemi üzerinde kullanıldığını düşünüyorum ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Konuyla ilgili şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadım, doğrudan buradan durumu iletmek istedim.
Telefon numaramın derhal X sistemlerinden tamamen kaldırılmasını, numaram kullanılarak adıma ya da numarama bağlı, bilgim dışında açılmış herhangi bir hesap veya giriş denemesi varsa tespit edilerek iptal edilmesini ve alınan aksiyonlarla ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunun Vodafone kaynaklı olmadığı ve Twitter firmasıyla iletisim kurulması gerektiği ifade edildi. Bilgilendirme için teşekkür ediyorum.
