to read complaints and reviews, or file yours."Kısada Sürede Çözüme Kavuştuk Teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kul...lanıyorum ve taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona eriyor. Ayda ortalama 60 G
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red 40 tarifemizin sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık son 2 aydır bana uygun bi...r fatura çıkarılmıyor. Eski faturama ve eski fiyatıma yakın, makul bir teklif talep etmeme rağmen hiçbir şekilde bu yönde yardımcı olunmuyor. Vodafone müşteri temsilcileri ve bayi
Taahhüdüm yarın bitiyor. Uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Kullandığım ölçüde bir tarife istiyorum ancak fiya...tlar yüksek sunuluyor. Müşteri temsilcisi sunduğu teklifi beğenmediğim için “çok şaşkınım gerçekten” diyor. Bu ne hadsizlik, ben de buna şaşkınım. Kaç yıldır tüm aile Vodafone müşt
Vodafone faturalı Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır sözleşmem bittiği halde bana ihtiyacıma uygun ...bir tarife sunulmuyor. Özellikle 30 GB internet içeren ve 400 TL civarında olacak makul bir paket aramama rağmen, ne uygulama üzerinden ne de müşteri temsilcileri aracılığıyla böyl
"İlginize teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyordum ve aylık 132 ...TL olarak ücretlendiriliyordum. Uygulamada gördüğüm bilgilere göre aynı pak
Vodafone’a numara taşıma sürecinde tarafıma aylık 400 TL ücretli taahhütlü tarife teklif edildi ve hattım bu şartlarla a...çıldı. Numaram aktif olduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemin 1.300 TL taahhütsüz ücret üzerinden göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yazıl
Vodafone hattım için uzun süredir ödediğim fatura tutarım yaklaşık 132 TL iken, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle faturamı ...600 TL'ye çıkardılar. Uygulamada da Ağustos 2026 dönemi için aylık tarife ücretinin 600 TL, toplam güncel tutarın ise 610 TL olarak göründüğü açıkça yer alıyor. Üstelik yeniden taa
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 370 TL civarında ödediğim faturam, Temmuz ayında taahhüdümün bitmesiyle birlikte hiç...bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 1.200 TL seviyesine çıkarılmış ve bu tutar üzerinden faturalandırılmıştır. Taahhüt bitim süreciyle ilgili önceden açık ve anlaşılır bir SMS y
"İlgi ve alakadan ötürü Vodafone teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım fiyatlandırma sorunu hakkında yazıyorum. Daha önce 182 TL ödeyerek kullandığım tari...fe için, online kanaldan işlem yaparken yeni dönem için aylık ücretin 370 TL olacağı teklif edildi. Ancak aynı tarifeyi zaten 182 TL’ye kullanıyorken, yeni dönem için doğrudan 370
Vodafone’da yaklaşık 50 GB internet içeren bir tarifeyi taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bu ayın sonunda bitec...eği söylendi ve yeni dönem için sunulan paket fiyatlarının önceki tarifeme göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut müşterisi olmama rağmen, makul ve bütçemi aşmayacak bir t
"Çözüm için teşekkürler"
"Öncelikle Vodafone'a teşekkür ederim Uzun yıllar boyunca memnuniyetle Vodafone'u kullandım müşteri odaklı ve çözüm üretti memnuniyet duydum benjmle iletişime gecen kişiyede ilgi alakası ve duyarlı olduğu için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. 06 Ağustos tarihinde mevcut tarifemin sona erecek olmasından d...olayı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeme devam etmek istedim; ancak tarafıma sunulan yeni tarife ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulamada “Geçebileceğim
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır 3 GB internet içeren paket için 449 TL ödüyorum. Sunulan bu p...aket içeriğinin, ödenen ücrete göre oldukça yetersiz ve yüksek fiyatlı olduğunu düşünüyorum. Faturasız hatta uzun süredir Vodafone müşterisi olarak daha makul ve piyasa koşulların
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. Geçtiğimiz yıl numaramı değiştirmek... zorunda kaldım ve Vodafone’dan yeni hat aldım. Bu hatta 132 TL karşılığınd
"Ertesi gün Vodafone müşteri hizmetlerinden arayarak tarafıma daha uygun fiyatlı ve daha bol içerikli tarifeler sunuldu. Taahhüdümü bu sayede yeniledim."
Ben M*** A****, 0544******** numaralı hattın yasal sahibiyim. Yaklaşık bir yıldır Vodafone Red 40 tarifesini faturalı ha...t olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine iki gün kaldı. 29.07.2026 tarihinde saat 19:50 civarında müşteri hizmetlerini arayarak ve Tubidy üzerinden arama alarak, taahhüdüm bi
"Çağrı merkezi yetkilisi tarafından aranarak uygun teklif ile tarifeyi yeniledim."
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm 1 Ağustos’ta sona eriyor. Pazartesi günü müşteri temsilcisi tarafından arandım... ve mevcut kullandığım paketi 680 TL’ye devam ettirebileceklerini, bunu kabul etmezsem paketin zamlı fiyattan yenileneceğini söyleyerek bu ücreti kabul etmem gerektiği ifade edildi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketine dahilim. Tarife sürem bi...tmek üzereyken bugün tarafıma mevcut paketim için çok yüksek fiyatlı bir teklif sunuldu. Bu teklif, mevcut bütçemi açık şekilde aşıyor ve benim için sürdürülebilir değil. Ben hatt
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda Uyumlu 15 GB tarif...esini kullanıyorum ve aylık 315 TL ödüyorum. Tarife kapsamında 15 GB intern
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul bir teklif sunulmuyor. Mevcut durumda aylık yakla...şık 950 TL civarında bir ücret talep edileceği söyleniyor ve bu rakamı çok yüksek buluyorum. Aynı hat için aylık 500 TL civarında, daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
